烟草在线据《东方烟草报》报道　　在行业省级卷烟工业企业中，重庆中烟工业有限责任公司比较特殊：一是“年纪轻”，二是“体格小”。

　　当这样的特殊性置于品牌和产品上，呈现出的是一个颇为严酷的形势：成立之初，这家年轻的企业在产卷烟规格很少，无法满足品牌布局和市场竞争需要。

　　“要想在全国卷烟生产大格局中求得自己的一席之地，这块短板必须尽快补齐。”重庆中烟总经理易从宽说，“成立伊始，我们便把产品研发作为当务之急，按照开放式、市场化的运行模式，强化过程控制和质量保障，推出一批有竞争力的新产品，着力把品牌做强做大，把产品做优做精。”

　　开放式研发：真正听懂市场声音

　　长期以来，卷烟产品研发往往遵循“生产导向”，前期对市场的研究和分析不够透彻，导致新产品市场定位不明确，无法真正赢得消费者认同。

　　“消费者是品牌大师，他们不仅会挑选品牌，也能创造品牌。因此，消费者不仅是产品的使用者，更应该成为产品研发的参与者。”重庆中烟技术研发中心主任何强说。为此，重庆中烟提出了“一切为了消费者和零售客户”的核心要求，确立了以市场为导向的产品研发模式，坚持“从市场中来，到市场中去”。

　　针对每一款新产品，重庆中烟都会广泛征集开发创意，并实行公开竞标摘牌。摘牌后，组建相应项目组，负责吸味、配方、包装等项目全过程的运作实施。

　　“项目运作中我们发现，来自零售客户和消费者的意见建议，就像一座充满宝藏的富矿，值得深入挖掘。因此，每一个项目组都会针对产品特点，深入市场一线，组织不同层面的消费者进行多轮次的市场测评。”何强说，除走访市场外，项目组还通过建立微信群、发送网络调查问卷等方式，广泛吸纳意见。

　　市场调研的准确、到位，让他们听懂了市场的声音，赋予了研发人员无穷的灵感与智慧。何强举例说，在“天子”（千里江山）样品测试环节，研发人员便根据市场意见对产品进行了上百次优化，仅条盒包装设计一项就先后修改了30多次。

　　通过“敞开门”做技术，重庆中烟实现了产品研发前移，从包装、吸味、价格等方面积极适应和引领消费者对产品功能性、趣味性、价值感、时尚感的消费需求，同时也在不断推动品牌理性布局、价位互补与上档升级。

　　全过程保障：打造过硬产品质量

　　消费者的需求可以被感知和获取，但对这些需求的响应和满足，则需要过硬的产品质量作为支撑。

　　重庆中烟提出了“严之又严、细之又细、慎之又慎”的质量理念及“支支一流、包包精美”的质量要求，结合工艺流程的控制重点和难点，构筑全方位、多角度、环环受控的产品质量保障网，并切实体现在了生产制造的各个环节。

　　品牌做强，原料先行。重庆武陵生态烟区得天独厚的水源、光照和土壤条件，孕育出了“绿色、生态、高香气”的生态烟叶。

　　重庆中烟将这里打造为重要的烟叶基地单元，介入烟叶生产全过程，稳定了优质原料的供应规模，为新品研发打下了坚实的原料基础。

　　“这几年，通过运用绿色生态防控、清洁能源烘烤等技术，武陵烟叶的生态特色得到了进一步彰显。”重庆中烟技术研发中心副主任杨文敏告诉记者，以“天子”（重庆20年）等为代表的新产品，采用武陵烟叶为主配方原料，再手工精选津巴布韦等地优质烟叶，从源头上把好了品牌的质量关。

　　依托优质原料资源，先进的制烟工艺从另一层面确保了新产品的危害性不断降低。

　　杨文敏介绍说，重庆中烟十分重视卷烟减害技术的原始创新和集成创新，积极开展工艺减害技术研究，创新研发高科技减害材料，形成“原料加工减害、工艺加工减害、复合生物制剂减害、纳米材料减害”四大核心减害技术，并成功运用于新品研发生产，有效降低了卷烟主流烟气中的多种有害物质含量，保证了产品的“低焦油、低危害、高香气”。同时，每款新品都要历经千余次单料烟评吸及叶组配方调试，再经消费者评吸选择，反复修改完善，确保了卷烟四大因素（叶组、工艺、材料、料香）有效集成、相得益彰。

　　此外，值得一提的是，针对高端系列的“天子”品牌，重庆中烟集中优势力量，在所属涪陵卷烟厂打造了一条“天子专线”，把从原料筛选到卷接成型等的一系列环节串联起来，实行“专库养护、专人精选、专线制丝、专机卷接”，采用定制化的设备和技术，使“天子”品牌的风格质量特征得以更好彰显。

　　心中装着市场、双眼紧盯质量，遵循开放式研发模式和严格的全工序质量管控，成立半年多来，重庆中烟按照“立足本地、辐射周边、逐步拓展”的原则，陆续推出了“天子”（千里江山）、“龙凤呈祥”（花开富贵）等新产品，过硬的品质、鲜明的风格得到了市场的认可。

　　“我们虽然是全行业计划规模最小的省级工业企业，但小企业也能有大格局，着眼大市场，培育大品牌。”易从宽表示，他们将继续将品牌作为牵引企业运行发展的核心动力，做好产品研发工作，以一流的产品质量进一步赢得市场信任和消费者认可。