烟草在线专稿　　据悉，生物学家研究发现，成群的蚂蚁中，大部分蚂蚁很勤劳，寻找、搬运食物争先恐后，少数蚂蚁在东张西望不干活，看上去很“懒惰”。当食物来源断绝或蚁窝被破坏时，那些勤快的蚂蚁一筹莫展。“懒蚂蚁”则“挺身而出”，带领蚁群向它们早已侦察到的新的食物源转移。原来“懒蚂蚁”们并不是懒，而是把大部分时间都花在了“侦察”和“研究”上了。著名经济学家、北京大学教授郑学益在阐述市场营销理念时，以上述现象作类比：相对而言，在蚁群中的“懒蚂蚁”更重要，在企业中注意观察市场、研究市场、分析市场、把握市场的人也更重要，这就是所谓的“懒蚂蚁效应”。　

　　“懒蚂蚁效应”对企业管理者的启示是：在企业的生存和发展中，那些能够注意和懂得观察、研究、分析、把握市场的人也更重要。也就是说，管理者在经营管理方面要解放思想，更新观念，疏于杂务，把更多的时间用于思考企业未来的发展方向并做出一个长远的战略规划；管理者要善于发现和利用“懒蚂蚁”式的决策、销售、技术等人才；同时，要在生产经营管理过程中善于总结思考，切忌忙碌、贪多，要保持冷静沉着，实施正确战略决策，抓住历史机遇，促进科学发展。　

　　当前，烟草企业正在围绕“卷烟上水平”战略任务做文章、下功夫，管理者尤其是领导者面对千头万绪的繁重工作，显得非常忙碌和十分辛苦。但是，千万不能陷入事务堆中去，要从“懒蚂蚁效应”中得到启发和感悟。要进一步提高认识，提高对烟草行业特殊性的认识，深化对严格规范是行业持续健康发展“生命线”的认识，提高对行业当前面临形势和任务的认识，提高对“把烟草自己的事情办好”的认识。在此基础上，要突出重点，做好专卖内管工作，切实加强规范经营，严格规范卷烟经营行为，进一步落实“两项工作”要求，认真落实国家局有关工作要求，不断加强领导班子建设。要狠抓落实，严格落实国家局“六个严禁、一个严控”等有关规范要求，切实把品牌培育工作作为突出重点，营造品牌成长的良好市场环境。要全面提升，全面提升依法经营、依法管理、依法行政的能力，提高掌控市场的能力，提升对各种规范要求的监督和自我纠正能力，提高干部队伍素质以适应“卷烟上水平”战略任务和新形势下各项工作任务。一句话，要向“懒蚂蚁”学管理，摆脱事务堆的困扰，冷静观察，善于思考，科学决策，发现人才，使用人才，把烟草品牌做大做强，确保基业长青，在激烈的市场竞争中立于不败之地。　

　　烟草企业管理者尤其是领导者要善于授权，疏于杂务。“懒蚂蚁效应”归其本质是管理的一项技能，即一种综观全局、把握关键、思考创新的能力，具备这项技能的管理者能洞察和处理企业与环境复杂关系，这是高层管理者最重要的素质。所以，烟草企业管理者要丰富、完善和提高知识架构体系，另外要疏于杂务，把更多的时间和精力放在观察、思考市场等全局性的问题上。不一定要事事亲为，要学会合理授权，摆脱繁重的日常事务，腾出时间和精力用于观察和思考，研究企业的发展战略，为企业寻找一个个“食物源”，真正把烟草品牌培育好，促进企业持续健康发展。　

　　烟草企业管理者要完善人力资源管理系统，做到人岗匹配。烟草企业组织的工作借助人的协作和分工来完成。企业中少部分“懒蚂蚁”式的人观察和研究市场，大多数人勤快地执行具体工作，这两种人在企业中互相支撑和配合。烟草企业在用人时就要分清每个人的类型和特点，即了解员工是“懒”是“勤”，加以合理利用，做到人岗匹配，“人适其事，事得其人”，才能合理优化人力资源，从而识别人才，发现人才，使用人才。对“懒蚂蚁”型员工要格外重视，不能用同一套考核标准界定所有人员，要根据不同岗位职责和工作性质制定不同的评价标准，客观地评价“懒蚂蚁”的实际贡献，留住人才，防止流失。　

　　烟草企业管理者要借鉴实施“懒蚂蚁”式经营战略。烟草企业管理者要勤于观察和思考，切忌被眼前的“食物”迷惑而停止思考研究。要居安思危，高瞻远瞩，从实际出发，尊重市场经济规律，在综合、全面地观察思考内、外部多个影响因素的基础上合理制定企业经营战略。要冷静分析，保持清醒的头脑，不能陷入忙碌在各个市场和各个领域“觅食”的状态，要有时间和精力去全面、综合地分析企业的发展前景和战略，确保和提升核心竞争力。要放下匆忙的脚步，综合思考分析企业的发展状况以及竞争对手的状况，剔除和退出那些亏损、无发展前景的业务和市场，减少对非盈利业务和产品市场的投入，集中精力做大重点骨干品牌，科学调整和优化品牌发展规划和品牌经营战略思路，进一步提升品牌形象和品牌价值，找到适合自己的“食物”，实现企业科学发展目标，为促进行业持续、协调、共同发展做出贡献。