烟草在线专稿　　引：在战争中，一条关键的情报能决定战争的胜负，指挥者也能通过及时有效的信息以最小的代价赢得战争，相信大家都知道这一点。其实，生意场上也常常如此，掌握了信息，就掌握了主动，市场风云变化，比的就是谁掌握的信息更多，这也就意味着谁的财富就多。

　　信息在卷烟销售活动中有着特别重要的作用，它是零售商扩大卷烟销售、做活生意的“千里眼”、“顺风耳”。为此，笔者建议零售商要善于扑捉市场信息，随时随地关注身边的市场动态，从中挖掘和发现销售商机。要时刻注意及时收集信息。如：哪家生子、老人做寿、乔迁新居、婚丧嫁娶、开业奠基、修房盖屋等信息，这些都是卷烟销售的大好机会，要对这些有价值的信息及时收集，并主动上门联系。在卷烟经营过程中，如果您的动作要是慢了，就很可能失去商机，也就是老百姓常说的一句话：“过了这村就没了这店”。

　　在卷烟经营过程中，零售商要想知道卷烟的信息，烟草的送货员、客户经理、市管员、稽查员以及电访员，他们都是烟草信息的传播者，多留意他们带来的信息必会有所获。比如：客户经理每个月发放的客户经营指导建议书，还有市管员向零售客户发放的各种烟草专卖法律法规宣传材料和刊物等，烟草部门依托移动信息平台发送的手机普法短信等，里面包含了许多有价值的信息，如能巧加利用，对卷烟经营大有好处。

　　俗话说“市场就是战场”。商机就是战机，要想做好生意卖好烟，不能只在店内“坐以待毙”等着发财，不能养成“等、靠、无所事事”的守旧经营意识。要走出去主动搜集信息，寻找商机。要时刻关注烟草行业信息、行业发展、行业动态和行业规定外，还要多学习一些卷烟营销方面的知识，这样不但丰富自己的信息资源和知识面，更有助于卷烟销售。

　　在这“信息爆炸”的现代，信息在经济生活中的作用越来越大，已经成为市场竞争的重要手段。对于零售商来说，信息的重要性更是不言而喻。缺乏信息，即使有了服务、诚信和好的商品，经营店铺也十分困难，因为店铺的生命力很小。因而，信息是最重要的资源，谁占有的信息多、掌握的信息准确，谁就有了权威，有了制胜的先机。