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烟草在线专稿 最近，笔者在走访中发现，最近有不少客户纷纷反映网上订货不能用，笔者到现场后发现，其不能上网订货的主要原因是因为宽带不能连接，网络不能使用而导致的，对此，笔者对遇到的情况进行了处理并做了归纳，主要故障情况及处理办法如下：
1.客户宽带不能连接导致的问题
情况：客户反映网上订货页面打不开，经笔者到现场后发现，客户不仅仅是烟草的客户订货页面打不开，连其他网站网页也是打不开的，主要原因是客户的宽带连接无法连接上，点击宽带连接时系统会提示“用户名或者密码错误”，或者提示“远程服务器没有响应”。
解决办法：此类情况主要有以下几种原因导致，因此要分类进行处理。1.宽带缴费年限已到，宽带欠费导致电脑宽带无法使用
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烟草在线专稿
长期以来，专卖部门在行业内承担着卷烟打假、净化市场、维护国家利益和消费者利益的职责。国家局早在06年就指出要加强专卖队伍建设不放松，认真履行专卖法赋予的神圣职责。新时期新任务给专卖队伍建设带来了新的挑战，提出了更高的要求。本文主要通过分析如何加强专卖队伍建设，提升专卖队伍整体素质，从而为实现“卷烟上水平”目标保驾护航。
一、目前专卖队伍建设存在的主要问题
近年来，专卖队伍在制度改革、信息化建设、基层建设等方面都取得了丰硕成果，队伍整体素质得到加强，但不可否认，目前专卖队伍建设还存在一些问题，主要体现在以下几个方面：
（一）思想观念不到位。为提高企业核心竞争力，烟草行业近几年来，在坚持专卖制度的前提下，着力推进市场化改革
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日前，河北中烟工业有限责任公司印发《工艺质量管控案例汇编（2023年）》，进一步促进公司生产制造过程的工艺研究、问题解析、技术分享和经验交流
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烟草在线专稿 对于广大终端客户来讲，卷烟是日常经营必不可少的商品之一。然而，“同行没同利”，一些零售客户在卷烟经营中获得了不小的收益，而有些零售客户却在经营中显得非常迷茫：不经营卷烟吧，自然会丢失许多生意；经营卷烟吧，却没有从中获得较大的收益。那么，究竟是什么原因导致了部分零售客户在卷烟经营中盈利甚微呢？下面我们就通过几个案例去解析一下个中缘由。
【问题】店处居民区 却是“车马稀”
居民区具有人口集中、购买力集中等优点，在此开办零售店铺是一个不错的选择。但是，身处拥有成千上万的居民区内，店铺却是“门庭冷落车马稀”。
【案例】刘玉海是河南省义马市的一位卷烟零售客户。2009年春天，因身体患病他从单位辞职回家，疗养几个月后，身体有了好转。看到同龄人都在为
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领取攻坚课题，指派技术骨干现场讲解烟叶成熟采收、鲜烟分类、烤房维修、自控仪使用、生物燃料炉使用及简易维修、烘烤中常见的问题解析、烟叶分级保管等课题，现场操作测试、检验培训效果
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;市场监管实务及投诉、举报处置规范和执法案件卷宗制作规范及常见问题解析，以及打假实务及卷烟真假鉴定知识等方面的讲解。为检验培训效果，培训结束后他们还开展了理论考试。
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人员开展隐患排查技能竞赛暨青年安全岗位大练兵活动。竞赛前各参赛部门结合易发问题解析及《烟草企业安全生产标准化规范解读》，宣贯学习相关标准条款，并在此基础上开展部门间安全互查
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，提高备考人员的应试能力。三是问题解析。针对答题技巧、测试常错题以及重点知识点进行讨论和解析。据悉，政和县局目前已开展备考人员集中授课5场次、测试6次，对备考人员
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工作的开展，着重学习了烟草专卖零售许可证的新办以及烟草专卖零售许可证新办疑难问题解析等方面内容。通过授课老师深入浅出地讲解，让全体专卖人员更好地掌握了执法的技能，
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;通过定义讲解、数据分析、图片展现等方式，对卷烟产品质量国家标准、产品质量指标定义、数据统计方法和定义、常见质量问题解析等内容进行了详细讲解。
通过此次活动，卷包车间为
