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烟草在线据国家烟草专卖局网站报道 2月22日，春节后首个工作日，大连市烟草专卖局（公司）党组班子走访零售客户和基层单位，
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2月3日节后上班首日，辽宁大连市局（公司）党组书记、局长、总经理刘宁走访零售客户，了解卷烟市场情况，强化疫情防控管
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烟草在线专稿 走访零售客户是烟草公司客户经理日常工作的重要一环，客户经理要取得良好的走访效果达到成功走访零售客户，其中必然涉及到很多细节，俗话说
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烟草在线江永消息 春节长假过后，湖南江永县烟草专卖局（分公司）领导深入市场走访零售客户，运用“望、闻、问、切”方式为零售客户“把脉
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烟草在线施甸消息 为促进零售客户在规范、诚信经营下获利水平持续提升，云南施甸县分公司水长卷烟营销服务站深入偏远山区对客户开展当前政策及经营知识的宣传服务活动，切实走好服务零售客户“最后一公里”。
走访中，一是结合取消合理定量的行业政策和自主经营订货的要求，就客户关心的订货问题给予了详细的解答。告知客户要在掌握自主订货方式基础上，在订货周期内自觉提交订单，并结合库存及周边消费群体的消费需求，合理选择品牌及数量，尽量使品牌“不脱销，不滞销”，增强主动推介的品牌培育意识，养成自主经营的习惯。二是结合当前零售规范经营的要求，向客户详细宣传解释同城串码的打击和处理规则，强化客户自主经营意识。三是结合客户评价管理办法中对于终端建设的要求，客户经理按照“黄金分割”陈列要求一边为客户陈列维护ÿ
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烟草在线都昌消息 7月4日，江西都昌县局领导实地走访定点联系零售客户，每到一家定点联系的零售客户店中，该局领导都与他们促膝谈心，交流感情；了解他们的经营状况；听取客户的意见与建议，帮助他们分析和解决卷烟经营中的一些困难；送上一份“星田连心卡”，留下联络的详细电话、QQ等联系方式，并认真记录客户的联系方式。
该局领导实地走访定点联系零售客户，认真听取零售客户的心声，主动发现和及时整改服务当中存在的问题，充分了解市场动态和客户的实际需求。
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烟草在线应城消息 6月11日，湖北应城市局副局长李国泉一行深入东马坊市场一线实地走访卷烟经营户。
按照“知音•三万行”活动的要求，开展“四个一”活动，在对活动联系点进行了走访过程中，面对面的同卷烟联系户张明高、吴腾飞、艾蓉蓉等进行了交流，以“宣传政策、掌握情况、解决问题、增进感情”为主要任务，更好地服务卷烟零售客户，更好地维护零售客户的合理利益，切实做到与零售客户“发展同向、工作同心、服务同步、利益同体”，提高客户盈利水平。更加注重指导客户经营的针对性和实效性，不断提高终端形象建设水平和品牌培育水平，提升客户经营能力，增加客户经营卷烟收益。真心诚意的为他们办实事解难题，并发放了《新烟草》等报刊杂志，以实实在在的成效，获得了联系户的信任和支持，进一步密切了烟草
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烟草在线《据东方烟草报》报道 2011年1月，尽管寒风刺骨，但在山东青岛市局（公司）系统却有一群人顶着寒风走街串巷，在寒冬中为贫困零售客户播撒着片片真情，在一件件帮扶工作中将责任烟草的形象彰显。
爱心唤起生活的信心
1月中旬，青岛市区因受到强冷空气的影响，最低气温降至零下10摄氏度。1月16日虽然是周日，但由于天气太冷，街上行人比往常少了许多。青岛市局（公司）的志愿者们顶着严寒，带着年货来到了他们长期帮扶的零售客户韩丽君家中。
韩丽君今年40多岁，丈夫下岗失业，家里有两个还未成年的孩子，一个孩子正在上初中，另一个孩子有智障，家里生活开销全靠她开小店的收入勉强维持。去年年底，韩丽君的母亲因为中风卧床
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春节收假上班第一天，陕西中烟党组书记、总经理王茂林深入西安市场，走访零售客户，调研元春卷烟销售情况。其间，王茂林一行先后走访了高新区和雁塔区
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走访零售客户360户，召开座谈会36次，面向1000户客户开展线上调查，收集有效问卷1000份……
今年8月，为深入了解卷烟市场状态
