烟草在线—吸烟有害健康！

值守岗位，只为行业诉求渠道在春节期间的有效畅通，保持节日期间市场规范有序，维护广大卷烟零售客户及消费者的利益。　　从重庆市局客户投诉中心传来的消息证实

　　烟草在线金湖消息　　为更好地畅通群众诉求渠道，及时处理群众反映的涉烟问题，江苏淮安金湖县局积极对接县政府“12345”市民服务热线，倾听和解决广大

烟草行业要畅通职工利益诉求表达渠道，需要从制度建设、机构设立、信息化手段、宣传教育和反馈机制等方面综合施策，确保职工的利益诉求得到充分表达并得到妥善解决。

　　烟草在线安福消息　　近日，根据江西安福县人民政府办公室文件精神，为进一步拓宽民意诉求渠道，更好地服务群众，促进机关作风转变，

　　烟草在线宜宾消息　　为更好畅通员工诉求渠道，有效化解矛盾，进一步推动企业和谐稳定发展，5月25日，四川宜宾复烤厂党支部正式创建阳光服务站

了解客户疑惑，积极做好宣传解释工作。三是拓展诉求渠道。在开展回访的过程中，详细告知客户满意度调查流程，分别公布营销、专卖、物流等职能部门受理举报投诉的办公电话

群众诉求渠道，做到上下对接、层层覆盖、不留空白，切实把群众诉求妥善解决在本级本部门。另外建立群众诉求解决机制，加强群众诉求的分析、转办、督办和反馈机制建设

，同时，针对岗位特点制定培训计划，通过岗位练兵、技能比拼、科技创新等有效提升队伍综合能力素质。监督考核激活力。完善绩效考核制度，畅通工作诉求渠道

，保障员工的知情权和监督权；四是营造公开氛围。激发员工参与民主管理、民主监督的热情。同时，拓宽建立员工表达合理诉求的渠道和途径，增强员工民主管理

诉求的渠道，员工可采取匿名形式向上级反映自身的意见，各抒己见，表达内心的真实想法；　　二是解决到位——一个切实处理问题的平台，领导

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