-
湖南永州市江永县官方10日透露，该县成功破获一起假烟国标网络案。经查明，该案涉案金额106.5万元，购销网络地跨四省多个市州，涉及假烟购进、运输、销售等环节，已查明的涉案人员达20余人。
-
烟草在线江永消息 按照“网上订货、网上配货、电子结算、现代物流”的总体要求，着力提升整体网建实力，提高客户盈利水平，湖南省永州市江永县烟草专卖局（分公司）“下功夫”力促网上订货电子结算平台运用。
一是广泛开展宣传普及，在“知”上下功夫。加强宣传力度和广度，确保辖区农网、城网零售户对电子结算平台运用操作知晓度和认可度均达到100%。
二是着力强化实践推动，在“信”上下功夫。悉心指导零售客户用准、用好、用活电子结算平台，确保零售客户运用电子结算平台获得方便、实惠和利益，促使客户由“了知”发展到“信奉”，由衷地转化为自觉信念，并落实到日常卷烟经营活动中。
三是注重抓好贯彻落实，在“行”上下功夫。进一步建立健全规范操作流程，因地制宜稳步推进网上订货和电子结算，充分发挥示范
-
烟草在线江永消息 今年以来，湖南省永州市江永分公司从提高客户满意度入手，切实加强网上订货的宣传、培训和跟踪回访工作，稳步提升网上订货率，让客户足不出户轻点鼠标即可享受到烟草电子商务所带来的便捷和优质服务，取得了良好成效。
一是加大宣传，引导客户参与。从网上订货的便利性、快捷性、公平性等方面加强宣传，引导零售客户参与网上订货。借助卷烟零售示范店的口碑效应，让已经实行网上订货的零售户言传身教，向其他零售客户进行引导宣传。
二是加强培训，提高服务水平。客户经理根据零售客户的不同情况和要求为其“量身定做”提供个性化的优质服务，最大程度满足零售客户的要求，另外对零售客户采用上门培训与集中培训结合的方式，确保零售客户熟练操作网上订货系统软件。
三是持续改进，做好跟踪回访。对网上订货不成功的
-
烟草在线江永消息 清明前夕，湖南省江永分公司为所有的消防器材贴上醒目标签，标签上用简单醒目的文字与图片标明了消防器材的使用方法和操作规程，这是江永分公司创新消防安全宣传教育的举措之一。
为增强员工消防安全意识，全面熟悉各种消防器材性能、使用方法和操作规程，使员工出现火灾能够正确处理，该局针对烟草行业消防安全特点，创新安全宣传教育方式，注重简便、易学和实用相结合，不断强化全员消防安全意识，在系统内形成了“人人学、人人练、人人会”的良好氛围。
-
烟草在线江永消息 截止到3月21日，湖南省江永县完成烤烟移栽任务已过半，完成烤烟移栽面积1.46万亩，占计划种植面积的53.5%，预计全县在3月底前可圆满结束烤烟移栽工作。
针对今年持续低温气侯、烟苗生长缓慢的实际，江永分公司采取多项抗寒保苗措施，加强苗床光、热、水、肥的管理，促进烟苗快速生长，确保了适龄壮苗的充足供应。烤烟移栽期间，江永公司全力以赴，烟草技术人员深入田间地头，指导烟农规范覆膜，科学移栽。由于措施得力，工作细致，今年全县的烤烟移栽工作呈现出“动手早”、“移栽快”、“质量高”的喜人形势，为确保今年优质烟叶生产和烟农增收奠定了坚实基础。
-
烟草在线江永消息 今年以来，湖南省江永县烟草分公司以让卷烟零售户满意作为工作标尺，从为卷烟零售户订货提供便利的细节入手，把丰富服务内容作为提升服务水平的有效途径，进一步增强全员服务意识，让服务的“春风”吹进每名卷烟零售户心里。
在日常工作中，该公司要求客户经理积极为全体客户提供有针对性的服务和指导，帮助客户分析经营状况，指导客户合理调整卷烟结构，并根据所处区域和目标消费群体特点，增加经营品种，提高赢利水平。
对于一些特困零售客户，该公司组织员工接贫帮困走进他们的家庭，帮助解决实际困难。该县千家峒乡大远村零售客户潘余风身有残疾且行动不便，不仅要赡养70多岁的母亲，还有两个不满10岁的孩子，全家的经济来源就靠经营这小百货商店，生活极其困难。在对
-
烟草在线江永消息 近日，湖南江永县烟草专卖局（分公司）召开专题会议，会议传达了省、市卷烟营销物流工作会议精神，围绕“卷烟上水平”和“四有”战略任务，以保持稳健的市场状态为目标，以结构优化、终端建设为重点，深入分析发展形势，并结合江永县烟草实际，积极谋划发展思路和措施，明确了2012年工作思路。
一是要深刻把握上级会议精神，进一步统一思想认识。要统一对行业发展形势、重要任务和重点工作的认识，坚定发展信心和决心，紧紧围绕“卷烟上水平”和“四有”的战略任务，以优化结构和终端建设为着力点，深入实施“两个推广”，认真做好品牌培育、终端建设、现代网建、营销、物流管理等工作，全面提升现代营销和物流配送水平，确保实现持续发展、协调发
-
烟草在线江永消息 春节长假过后，湖南江永县烟草专卖局（分公司）领导深入市场走访零售客户，运用“望、闻、问、切”方式为零售客户“把脉”，积极寻求卷烟销售 “良方”。
一、“望”：查看零售户柜台摆放，商品陈列，明码标价以及客户手册。
二、“闻”：听取零售户卷烟需求，客户服务，物流配送，市场监管的意见和建议。
三、“问”：询问零售户各类品牌卷烟的销量、价格执行、盈利水平、卷烟库存、经营现状和遇到的实际困难。
四、“切”：分析零售客户反映的卷烟市场信息和实际情况，针对性地提出了改进方案和方法，明确下一阶段的客户服务的工作重心和服务策略。
-
烟草在线江永消息 福建江永县客户服务分部始终把为卷烟零售客户提供优质服务作为客户服务的根本任务，积极践行“零售户看不到想不到听不到做不到的，我们要替零售户看到想到听到做到”，并将客户服务“四到”纳入部门月度考核，切实提升终端经营能力和盈利水平。
“零售户看不到的货源政策，我们要替零售户看到并让他们知道。
零售户想不到的经营技巧，我们要替零售户想到并让他们学会用到。
零售户听不到的市场经营状况，我们要替零售户听到并让他们了解。
零售户做不到的柜台商品陈列明码标价，我们要替零售户做到并培养他们做到。”
这一举措牢固树立了责任意识、忧患意识、公仆意识、民主意识、创新意识，更好地适应行业改革发展新的形势需要。
-
烟草在线江永消息 2月11日，春节长假刚过，湖南永州江永县隆重举行烟农生产专业合作社农机移交仪式，县政府有关领导及县农机局、县烤烟办、县烟草局主要负责同志参加移交仪式并剪彩。
近年来，江永县烟草认真贯彻落实全面推进烟叶生产基础设施建设，努力探索规模化种植、集约化经营、专业化服务、信息化管理的现代烟草农业模式的发展方向，努力实现传统烟叶生产模式向现代烟草农业转变的要求，全面推进烟叶生产上规模、上水平，不断优化烟叶生产布局、引导规模化种植、促进烟叶生产可持续发展，此次农机移交仪式剪彩标志着江永烟草为适应新时期的烟叶生产发展需要迈出了新的步伐。
