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使得服务做到零售客户心坎上。三是温暖服务多一点。为零售客户提供服务时要做到语言亲切和蔼、态度真实诚恳、工作耐心负责，急客户所急，想客户所想，真真切切把客户的事当成
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烟草在线北京消息 按照北京市局（公司）团委关于开展“迎国庆，送温暖”慰问困难零售户活动的要求，国庆前夕，北京市烟草专卖局（公司）组织开展了慰问困难零售户志愿服务活动，使困难零售户能够度过欢乐、安康的温馨节日。
各单位青年志愿者走进困难零售客户家中，了解经营情况及生活中的困难，为他们送去慰问品和慰问金，并指导客户分析周边商圈消费群体，结合自身经营能力，发掘品牌培育潜力，促进客户经营结构和获利水平的提高。困难零售客户对烟草公司和志愿者多年来给予的帮助与关心表示感谢，并表示将更加积极地支持烟草公司的各项工作。
北京市局（公司）团委持续开展“为零售户志愿服务”活动，引导团员青年弘扬社会主义核心价值观，践行“两个至上”行业
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义诊，实现“家门口”就医……近年来，福建卷烟工业系统通过一个个善意的举动，一次次温暖的服务，积极履行社会责任，提升企业形象、彰显企业
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烟草在线专稿 “北风那个吹，雪花那个飘，雪花那个飘飘心冻掉……”附近驾校的学员们调侃着涌进店里。
“老板，有热水吗？冲杯奶茶！”
“老板，有刚烧的开水，我要泡碗面！”
“老板，冲一下电哦，暖手宝变凉了。”
……
学员们三三两两、七嘴八舌、自给自足地各取所需。热东西下肚胃暖和了人也来了精神，都捧着热气腾腾的杯碗兴高采烈地相互交谈，然后再结账。有买自己的，有买同伴的，还有给教练捎带一份的。他们多半是乘着喝茶闲聊的空挡，一边在店里避避风，一边候着轮到自己上车练习的时间。
往年这个时候我店生意很差，这里流动人口少，沙洲上湿冷也难留住人。自从马路对面开了一家驾校，吸收了大量学员，也带动了小店的
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，十堰丹江口市武当山所部积极行动，安全按下“重启恢复”键，真情献上“温暖服务”心。
复工不能等，防疫不能松
3月25日，
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解决零售户的燃眉之急，帮助他们提高经营能力以走出困境，提振经营信心，在这寒冷的冬天给予商户最温暖的服务。绝不松懈：自己和商户的安全保障临近
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;助力贫困儿童上学……近年来，江西九江武宁县烟草专卖局通过一个个善意的举动、一次次温暖的服务，积极履行社会责任，提升企业形象、彰显企业担当。爱心义诊“张大
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配送人员参加的动员大会，号召全体配送人以高昂的斗志和热情地服务投入到卷烟配送工作中，在寒冷的冬天里，带给卷烟零售客户春天般温暖的服务。
二是部门协作
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，为客户提供亲情和温暖服务，及时掌握客户的动态信息，保持客户积极乐观的心态。
加强安全管理。对配送车辆进行全面的安全检测，并加强安全保卫措施
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：“3•5雷锋日”志愿服务活动、“3•8妇女节”送温暖服务活动、“3•12植树日”义务植树活动、“3•15消费者权益日”烟草法律法规宣传、开展读书活动、公开服务承诺、推广“135”工作法
