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烟草物流作为卷烟流通最为重要的“网络设施”和“基础工程”，一头连着卷烟生产企业，一头连着零售户和消费者，是响应市场、服务客户，保障烟草经济平稳
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烟草物流作为卷烟流通最为重要的“网络设施”和“基础工程”，一头连着卷烟生产企业，一头连着零售户和消费者，是响应市场、服务客户，保障烟草经济平稳
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树立和增强服务意识、效率意识、合作意识，努力提高服务市场、服务客户的主动性、自觉性和能动性，加强沟通、协调与配合，全心参与投入，旨在不断提高全员
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烟草在线专稿 为掌握江西省赣州市石城县村组、乡镇卷烟市场状况以及卷烟市场的服务和监管现状，专销人员深入丰山村，与农村零售客户和消费者面对面，以问卷调查
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市场服务与指导工作，更好地推动卷烟营销工作上新水平，山西偏关县营销部按照市局要求积极开展了卷烟市场调研。本次调研内容包括：卷烟市场基本情况、社会库存情况
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近日，安徽省固镇县烟草专卖局（营销部）组织客户经理开展针对节后卷烟市场的实地走访，了解春节后市场变化和客户卷烟库存情况，针对性开展节后经营指导。
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烟草在线于都消息 近日，江西于都分公司组织客户经理与广大零售户零距离交流，指导如何做好卷烟防霉防潮措施，使零售户免受损失，使消费者放心购买。
一是选择通风干燥的场所储存、放置卷烟，应避免堆放在潮湿的墙角以及直接与地面接触。二是卷烟销售应做到先进先出、后进后出的原则。避免因卷烟储存时间过长而造成不必要的损失。三是注意加强日常检查，发现问题及时进行处理，对因不慎被雨水淋湿而受潮的卷烟采取吸潮措施。
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烟草在线眉县消息 随着太白山旅游景区开园在即，为了充分利用景区人流量大、卷烟消费多样化的市场特点。近日，陕西省宝鸡市眉县局（分公司）全体营销人员深入景区零售户经营门店，对景区的31户零售户的店面形象、卷烟陈列、标价签、现代零售终端、亮证经营、明码标价等方面进行维护指导。同时指导零售户合理提高品牌宽度、保持合理库存、各价位卷烟分布合理，有效地满足游客的卷烟消费需求。
旅游景区卷烟市场维护工作也是眉县局（分公司）开展“结对子、接地气、强服务、促提升”活动的组成部分，此次活动的顺利开展，不但丰富了县局（分公司）开展群众路线教育实践活动的内容，也增强了干部职工服务群众的意识、提高了服务群众能力，树立了眉县烟草的良好形象，赢得了零售户的一致好评！
指导零售户合理提高
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烟草在线肥东消息 两节期间，安徽合肥肥东营销部组织专题会议，要求全体营销人员认真执行“八项坚持”，打好“两节”卷烟销售工作。
一是坚持“三问”管理，建立有效制度运行机制，实行问纪、问责、问效，推进基层“四要、六实”工作作风建设；
二是坚持学习能力鉴定制度，实行凡训必考，以技能类、技术类为双向鉴定目标；
三是坚持“服务是第一产品”营销理念，增强服务新体验、新感知，防止服务价值稀释；
四是坚持“现代卷烟零售终端示范路段”创建工作，更加注意零售终端软实力提升；
五是坚持目标（卓越绩效）管理制度，基层员工以KPI指标+GS指标两个模块进行综合考核；管理人员实行“1+3”结对共建及“A+
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烟草在线高邮消息 近日，江苏高邮分公司针对春节前旺季销售特点，及时调整工作思路，积极转变工作方式，在实施常规服务的基础上，再出“三招”。
一是服务重心下移。制定走访任务表，要求管理人员做到经常性深入市场一线，上门拜访客户，了解掌握实情，检查督促一线员工服务工作的有效落实。
二是实施定期拜访。夯实“有困难找客户经理”服务基础，要求客户经理充分发挥一线服务人员主轴作用，在第一时间内为客户提供所需要的服务。将节日期间订货时间、周期提前告知客户，提醒客户存足资金，备足货源，保证节日期间正常经营。
三是坚持送货上门。春节期间客户订购卷烟的数量和品种比平时倍数增长，为了确保卷烟安全送达，送货人员友情拒绝客户帮忙搬烟，而是主动将卷烟送至客户店堂之内&
