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江西瑞金市局创新载体搭建
客
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沟通
桥梁
(图)
为加强卷烟市场管理,强化客我沟通。2016年以来,江西瑞金市烟草专卖局(分公司)积极创新,结合瑞金卷烟市场实际,精心制作了服务手册--《瑞金烟商盟》。
云南勐腊烟草以培训形式架起与
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桥梁
(图)
烟草在线勐腊消息 为进一步加强交流与沟通,将优秀的经营理念灌输给零售客户,3月28日,云南勐腊县烟草专卖局市场部对县城辖区73户卷烟零售客户进行了营销知识及卷烟销售技巧培训。 本次培训侧重于向零售户讲解新商盟订货操作流程、卷烟经营销售技巧、卷烟陈列以及品牌培育。在卷烟陈列方面,着重讲解了“黄金分割法”的运用,让卷烟零售户对卷烟陈列的重要性有了更深一步的了解和认识,知道可以利用规范的卷烟柜台陈列吸引消费者的眼球,从而提升自身的销售盈利。同时,通过对《客户服务手册》的讲解,零售户也更进一步熟悉了中国烟草行业的价值观、云南烟草的核心价值理念以及云南烟草商业服务品牌及其内涵。 本次培训的开展,架起了勐腊县烟草专卖局市场部与零售户沟通的桥梁,增进了相互的了解和情谊,提高了零售户的销售技巧。勐腊县烟草专卖局市场部还将继
广西崇左城区局提升客户服务质量
烟草在线崇左消息 为做好元旦和春节期间客户服务工作,进一步搭建良好的
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桥梁
,提升客户满意度,近日,广西崇左市城区烟草专卖
宿迁:《新视野》小刊物、大舞台(图)
培育、营销服务等方面的经验与客户们进行了分享,深得客户们喜爱。 《新视野》的印发,搭建了
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的
桥梁
,将进一步密切客我关系,有力推进宿迁烟草
江西景德镇市局出台多项措施推进网上营销工作
。 一是加大推行网上营销的工作力度。为进一步发挥网上订货平台的优势,逐步将网上订货平台拓展成品牌培育的窗口、
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的
桥梁
、信息收集的渠道,延伸网上订货的深度和力度
江西景德镇市局推进网上营销改革工作
进一步发挥网上订货平台的优势,逐步将网上订货平台拓展成品牌培育的窗口、
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的
桥梁
、信息收集的渠道,延伸网上订货的深度和力度。 二是转变观念,找准
江西安远县局部署《卷烟零售客户服务手册》发放工作(图)
烟草在线安远消息 为进一步提高客户满意度,搭建
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桥梁
。近期,江西安远分公司按照市局的部署要求,做好2014年《卷烟零售客户服务手册》发放
山东东营广饶县局以精准营销助力市场化取向改革
;及时发现零售客户的不足点,开展个性化指导,细心了解客户需求,用心反馈客户意见,热心帮助客户解决经营中的难题,以“三心”搭起
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“卷烟上水平”要做到“三多”
时间多用在研究市场和改进服务上,不断拉近与零售客户的距离;二是要乐于倾听,做到与零售客户能真心交流,真情沟通,真正架起
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用微笑服务打造出温暖的世界
地奉献。 在“只闻其声”的空间里,将微笑融进声音,以声音为纽带架起了
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桥梁
,为零售客户提供“听得见微笑”的优质服务。这一细节体现风度,彰显
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