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烟草在线据《黄鹤楼周刊》报道 精品超市主要靠商品本身赚钱，如何通过组织适合的商品来取悦特定的客户，是这类超市特别关注的。 精品超市需要一种“以客为尊”的服务理念，要让高端消费者无论从服务硬件还是服务软件上都能感受到这种服务的体贴。如超市员工的每个服务细节都能打动每一位高端消费者。超市内员工面带微笑，随处可以听到的“欢迎光临”，免费用的牙签和免费品尝商品的密封式打包方式展示了他们对食品卫生的自信等。精品超市不仅需要在经营商品上动心思，也需要在服务上下工夫。
高端消费者对普通商品已经不再“感冒”，他们乐于尝试新鲜事物，喜欢与众不同。而精品超市精心网罗世界各地多样化、个性化的产品，则极大地满足了他们这一需求。比如你可以在精品超市里买到多个酒庄出产的进口年份红酒；各种“珍稀”的海鲜罐头和精美的异域糖果；也能买到纯正的异域风情食品
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现在不少厂家为了让自己的商品尽快融入到市场当中，就在商品出厂时都用小包装配置了一些赠品随着商品一起投入市场当中，有些赠品是本商品的小包装，有些则是其他附赠。但不管是什么性质的赠品，我们零售户都应该最大限度地使用，以达到最理想的用处。
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烟草在线专稿 一年365天的日常经营，作为店员我们难免会遇上形形色色的客户，这些客户群中常会出现一些会讲、爱讲、善于讲的顾客。这时的我们要学会一种“技能”----“倾听”。经营是一个双向互动的过程，善于倾听和善于表达一样，都是经营过程中的重要环节。
要想成为一名优秀的店员，首先要懂得倾听。做一个洗耳恭听的听者是日常经营中的一个必备条件。因为能静心聆听别人意见的人，必定是一个富有思想、具有谦虚态度和柔和性格的人，这种人在“星星点灯”之众多商家之中，最先也许不大受顾客注意，但最后却是最受客户光顾的。因为经营中的虚心，所以受到顾客的欢迎；因为经营中的善于思维，所以受到客户喜欢。一个静心的倾听者，不但受客户经常光顾，同时会让商家有所收获。诚心倾听，就是你给客户最好的赞美词。倾听能
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分公司在全体客户经理中深入开展了在“小小网站、报纸”中寻求“大”学问活动。
活动中，贾汪分公司客户服务科要求全体客户经理充分利用业余时间，认真浏览、阅读行业内网站和报纸
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地摊，学学地摊经济，长长地摊学问，为烟草做大做强提供有益的思考和借鉴。
活力呈现，烟草“当学”。一个“活”字，囊括了几乎当下
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当我们在品尝雪茄的时候，最常用到就是两种工具，雪茄喷枪和雪茄剪。然而雪茄剪的类型并不是单一存在的，有分单刃，双刃，手握，钻孔，V字五种类型。
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的礼仪与注意事项。今天小编就聊一聊那些基本的吸烟学问。抽烟礼仪一般与客人/上级/长辈在一起，对方不主动抽烟，你不可主动抽烟，如果对方拿烟出来准备吸烟的话
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烟草在线专稿 平日店主在经营中的小细节，往往就是营销里面的大学问。亲，你注意了没有？
“老板，来一包20元钱的香烟。”一位
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烟草在线据21世纪经济报道 如同大多数零售连锁企业一样，迪卡侬要实现在中国的顺利发展，本土化同样是一个绕不开的问题。
譬如在开店模式上，迪卡侬在法国、西班牙等欧洲市场形成的成熟模式是在市郊购买大面积的土地自建店，看中的是十年、二十年后还可以不断扩建，对企业发展长远的价值更大。但在国内市场较为成熟的一线城市，由于土地资源稀缺且政策限制较多，照搬这一模式显得困难重重，要实现完成市场布局，事实上便需要采取更加灵活的开店模式。
重租赁，轻自建
在孟东看来，在开店模式的创新上，2004年迪卡侬在上海通过租赁开出的西郊百联店则意义非凡。相比迪卡侬传统的选址标准，西郊百联的地段显得相对成熟，扩建空间有限，但也正是如此，成熟的商业环境可以很快产生利润，
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烟草在线专稿 在我们的零售经营中，每天都得与顾客打交道，然而与顾客打交道并不是简单地问问好就拉到了，仔细研究，这里面是很有学问的。有一些
