烟草在线—吸烟有害健康！

　　1月18日，四川省凉山彝族自治州烟草专卖局（公司）物流中心送货员苏海英（右）与零售客户交接卷烟。凉山州局（公司

配送部副主任刘国强跟店主袁金玉无接触交接卷烟。“辛苦了，辛苦了，谢谢你们！”清点完卷烟，袁金玉不住地对刘国强表示感谢。8月11日至12日

，进行二次卷烟配送工作。　　物流中心安排专人统计因卷烟零售户返乡未正常交接的卷烟数量、户数及所属区域，按区域分开码放，并进行封箱管理。业务部门积极协调沟通。由

动拿出货单帮助零售户认真核对，确保无误。二是确保服务质量不打折。与零售户交接卷烟过程中，言语平和、声音洪亮、谈吐文明、礼貌用语，使零售户充分感受到配送人员的服务

（左）与零售客户无接触交接卷烟。

，人员包括县局抽派人员积极响应，全面做好送货前的准备工作。　　三是保证送货工作流程顺畅。车、人、烟依序进行送货，客户和送货人员交接卷烟过程文明礼貌，动作

，要求全体送货人员提高安全防范意识，在卷烟配送全过程要加强安全防范措施，确保人、财、物的安全。　　二是做好规范工作。送货员在与客户交接卷烟时要认真核对品种、数量、金额

客户安装微信配送系统连山县局（分公司）配送人员（左）通过扫码方式与零售客户交接卷烟

和微信服务平台。送货员通过移动终端可以接收下载当日配送任务，完成月台交接、卷烟送货，实现送货全过程数字化；微信服务平台主要为零售客户提供服务，可以

;对零售客户指定交接人信息重新核对登记排查，不向名单外人员交接卷烟。三是回查审核约定取货客户，报送属地局内管部门备案。四是及时反馈异常信息，在送货作业过程中

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