烟草在线—吸烟有害健康！

就会招来一批特殊的顾客，他们专门在店里买卷烟和一些食品、鲜花什么的，大多用来祭祀用的。在这些顾客当中，有来自全国各地的回乡祭祖上坟的亲朋好友，有

”。当遇到这类难沟通的特殊顾客时，我们该如何“俘虏”顾客的“芳心”呢？频道一：高调的顾客我们经常会遇到一部分高调的顾客，当遇到这种顾客时要想

，一般只适用于大部分普通顾客所需的大众商品，而对于一些高档商品或特殊顾客所需的特殊商品，就不怎么适用了。　　第二、订单式进货。　　何为“订单式进货

来店里照顾你生意的顾客。那么，对待熟客我们是该特殊照顾还是一视同仁？我们来听听几位同行的意见。　　零售户高伟　观点：特殊顾客特殊照顾　　高伟：

生活中遇到了一些“特殊”的顾客，对于这些“特殊”的顾客，采取的措施就是特殊对待。　　7月的中旬，天气炎热。上午是我家店铺客流量最大的时候。顾客一个接一个

流失！　　遇到特殊顾客怎么办　　在经营中定有这样特殊的顾客，自己的亲人与朋友，孩子的老师与以前的上司，照顾肯定是难免的，不过我们

，从点滴做起》，经营不忘本、学会谦让，给老年人等特殊顾客留足消费时间和空间，让他们在消费的同时，感受到温暖的存在；听

　　烟草在线专稿　　前几天店里来了一位特殊的顾客。不管笔者怎样热情地打招呼，她总是不冷不热不回应。但是也没离开，就在店子里看了这排看那排。笔者的老公有点不耐烦

他的卷烟销售情况和订货情况，交谈中，他得知这名特殊的“顾客”是庐山市局莫循局长，莫循在了解到万爱民在卷烟经营中对政策、策略的疑惑后，耐心的向其宣传

;更有助于生意兴隆。表明看尊重顾客，善待顾客都有关爱顾客的意思，但实际上又有些不同。关爱顾客，主要表现在对待一些年老体弱、年幼顽童、肢体残疾等特殊顾客要予以足够

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