烟草在线—吸烟有害健康！

。一旦察觉到任何异常，应立即通过拨打12313举报热线或直接联系执法人员进行举报。以案为鉴，提升涉烟线索发现能力对历史物流寄递涉烟案件进行“回头看”，梳理违法

，有的放矢进行疏导。关注专卖管理风险点。要求专卖人员以高度的责任感和使命感，加速对12313监督服务热线信息处理的时效性，树立服务意识和大局意识，尤其对政务

电话“12313”等内容，营造良好的法治氛围。

码头、旅游景区、物流场站等重点领域监管，将“12313”举报投诉对象、历史违法户、流动摊贩作为重点监管对象，提高市场监管频次，全力净化本土市场，

，公布12313举报电话和举报奖励政策，号召社会公众共同参与抵制各类涉烟违法犯罪行为。三是采取“线上+线下”普法方式，通过微信群向零售户推送法律法规知识

宣传力度。加大“12313”举报投诉电话、举报奖励政策的宣传，加大与“12345”热线和公安、市监等相关执法部门的信息情报共享，拓宽信息情报来源；充分利用互联网

，鼓励广大市民积极参与监督，一旦发现违法行为，可通过12313举报热线等方式进行举报。三是强化监管责任。建立监督管理“回头看”机制。对所有卷烟零售点进行定期

联动畅通举报投诉维权渠道，高频次关注“12345”热线转办、“12313”平台任务信息以及网络社交媒体舆情，对各类涉烟投诉举报线索，做到迅速反应、认真核查

。广泛向群众宣传“12313”烟草市场监管服务热线，以案释法解读常见的涉烟违法行为，解答关于卷烟购买、携带及买到假烟如何投诉等问题。增强公众未成年保护意识。围绕校园周边不得售

，探索长三角区域政务服务跨省通办，完善线上线下帮办服务制度，有序规范12313烟草市场监管服务热线上海分中心管理，打造更优政务服务环境。

烟业智汇