烟草在线—吸烟有害健康！

等，趁不备或转身拿其他商品时，他们用携带的假烟将零售户的真烟悄悄调换，然后再以钱不够、有急事或对卷烟不满意等借口，将烟退掉，找借口离开

;我很乐意种烟，如果任意压级的话，我哪来的心情种烟？”，部分烟农对相关质检员的收购态度很不满意，极大地影响了烟农的种烟情绪。烟草

”（客户买不到烟是我们的责任，客户进的烟卖不出去是我们的责任，客户卖烟不挣钱是我们的责任，客户对服务不满意是我们的责任），把客户

耐心解答，客户不满意的货物，她不厌其烦的替换。有一次，一位消费者进店要购买一包红河，拿到手又看见了新品红塔山，端详半天又要换白沙

;顾客指出不满意的地方，她总是虚心听取，努力改进。一次，于淑菊的一位朋友说，她和莱西专业做面塑的手艺不相上下，只是莱西那边的面塑

（公司）即将开展的“让您满意”服务主题实践活动，营销中心制定相关方案，旨在把教育活动重点放在提升客户满意度上，以客户满意不满意作为检验教育活动

;随叫随服务，以顾客高兴不高兴、满不满意作为检验工作的标准。设立投诉电话和意见箱，自觉接受群众监督。凡因服务态度不好被投诉的工作人员，一经查实，

客户非常的不满意，如果周一供应的卷烟品种和数量多，到了周四、周五就逐渐的减少，同在市场的客户就会认为烟草销售是不稳定的，就会造成恐慌，

的工作，真正把工作做到实处、做到职工群众的心坎里。要注重人文关怀和心理疏导，引导干部职工用正确的方式处理人际关系和各种矛盾、表达利益诉求和个人意愿。要把职工群众满意不满意

;把客户满不满意当作我们营销工作的出发点和着力点，要采取多项措施提升客户服务水平，提升客户经营能力和服务水平。具体到我们基层一线的营销人员要帮助卷烟零售户做好卷烟购、销、存

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