烟草在线—吸烟有害健康！

;做好“五大满意工程”（即零售客户满意工程、工业企业满意工程、企业员工满意工程、组织满意工程、社会满意工程），广泛开展讨论交流，在丰富载体中彰显

，努力营造工业企业满意的品牌培育环境、零售客户满意的公平竞争环境和消费者满意的安全消费环境。　　二是构建“点、线、面”的监督网。创新内管工作模式，重心下移，

、消费者、卷烟零售客户、工业企业，提升服务质量、提高服务技能，实现客户满意进行了细化，明确了开展“四心”工程建设的指导思想、工作目标、工作措施、主要抓手、实施步骤

客户把握市场动态，提高经营能力。在平时工作中坚持与客户“发展同向、工作同心、服务同步、利益同体”的要求，一切对客户负责，一切让客户满意，努力“与

，放慢语速，按照客户的需要重复核对订单；总之，处处为客户着想，细心观察客户的需求让李霞在日常工作中受益非浅。在实现客户满意的同时

，服务质量如何提升，客户满意如何实现，服务价值如何体现”为主题，紧扣工作实际和个人思想动态，查找个人在“三个始终、五种意识”以及在践行

心怀客户，优质化、高效率，才能赢得客户满意。　　　　“利剑行动”，强化卷烟市场管理　　加强卷烟市场监管，维护烟草市场良好的经营秩序，

迈出了江苏警官大学的大门　　满怀憧憬走进了东台市烟草分公司　　成了一名电话订货员　　工作的那一天起　　爱岗敬业成了她的座右铭　　客户满意　领导满意　同事满意成了她无限的追求　　脱颖而出　她

%，做一次满意度问卷调查，对考核前一名和最后一名的实行奖罚，并把客户满意作为衡量工作好坏的一项标准，与市管员、客户经理部门当月个人绩效工资挂钩。

，提升客户满意和盈利水平。专卖管理在“六五”普法、法制宣传教育方面做出亮点，提高依法履职能力。　　综合管理借助两个平台。借助创建优秀基层单位的平台，制定实施方案

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