烟草在线—吸烟有害健康！

日前，河南临颍县烟草专卖局（分公司）进一步提高零售客户服务水平，持续提升客户满意度。做好零售终端提升。结合店铺经营环境，开展

　　烟草在线吉安消息　　为进一步提升客户服务质量，近期，江西省吉安市吉州区局以“四个结合”为抓手，扎实做好客户卷烟经营指导工作。　　一是宣传与引导相结合

近日，江西庐山市烟草着力提升服务质量，进一步提升客户满意度。分类引导。将辖区内客户分为历史违法违规户、1-5档户、新办证客户，分类分级开展满意度回访工作

为进一步做好服务工作，提升客户满意度。近日，江西九江庐山市烟草分公司积极做好新入网客户服务工作。一是加强客户拜访。营销人员对新入网客户进行实地拜访服务，采集

今年以来，湖南省常德津市市烟草专卖局（分公司）扎实开展“让客户更满意，我们在行动”主题活动，坚持问题导向，聚焦客户

　　烟草在线专稿　　随着卷烟营销市场化取向改革的深入推进，客户经理转型也将加快步伐。能否转型成功，直接影响和制约着市场化取向改革的成效。如何确保客户经理职能定位、工作重心

　　烟草在线专稿　　众所周知，客户经理在烟草行业中充当着一个十分重要的角色，发挥着特别的作用。一方面他们要正确地把握国家烟草业相关政策，领会上级文件精神

客户投诉问题是每个商业企业老生常谈的问题，由于上级部门要把客户投诉列入考核的重点内容之一，因此，每当遇到客户投诉时不少烟草商业企业的都会谈虎色变。而为了减少

为牢固树立“零售客户满意至上”的服务宗旨，强化服务意识，近年来，江西省靖安县烟草专卖局以“三个坚持”为工作出发点和落脚点，逐步提升客户

为不断提高零售客户满意度，推动客户服务水平进一步提升，2021年以来，云南省曲靖市师宗县烟草专卖局（分公司）切实提高营销人员

烟业智汇