烟草在线吉安消息 为进一步提升客户服务质量,近期,江西省吉安市吉州区局以“四个结合”为抓手,扎实做好客户卷烟经营指导工作。
一是宣传与引导相结合。积极上门走访及时向客户宣传货源供应政策,帮助零售客户做好市场分析,引导客户及时订购适销对路的重点品牌,实现销量最大化。
二是消化库存与合理备货相结合。根据客户日常销售情况和库存状况,结合其订单周期和资金数量,合理确定库存量,有针对性地帮助客户预测市场需求,指导客户提前备足资金,减少库存压力。
三是提醒与督促相结合。提醒客户做好卷烟防霉度夏工作,增强安全防范意识,时刻提高警惕,避免因被盗、被抢、被调包而受到损失。督促客户做好卷烟陈列、卷烟出样、明码标价等工作。
四是培训与示范相结合。树立“以消费者为中心”思想,客户经理走访市场时,不能走马观花,要注重质量和效果,亲自向客户做示范、教方法,提振信心,切实提升客户销售能力。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题