烟草在线—吸烟有害健康！

淡季肯定能够突破。　　总结语　　客户经理不是一般的人，本身具备很强的专业素养，同时又有全心全意为零售户服务的思想，那么对于零售户出现的销售淡季问题

的做法很难开展好工作。所以，客户经理必须明确自己的使命，牢固树立为零售户服务的思想观念，彻底清理官僚主义的作风，真真实实为零售户开展工作。　　这样

;那么就一定能够帮助零售户提升销售量，进而让彼此的关系更加稳固。　　服务型关系　　其实，客户经理与零售户之间是服务与被服务的关系。客户经理就是为零售户服务的，

;客户经理必须得积极努力地让自己变得“诚”。　　可是，如何才能够做到诚呢？其实，也很简单，只有客户经理能够端正态度，始终本着为零售

愿意为零售户服务的人。从道德品质上进行约束和把关，那么就提升了这一职位的标准，进而为开展好工作做出贡献。　　第二，必须加强对客户经理的监督管理　　客户经理

、针对零售户的服务要有针对性　　尽管卷烟货源选择上零售户是主动的，但产品选择，品牌组合，营销策略上是被动的，因此对终端培育就是要讲究服务

;按照政策要求，具体操作实践贯彻执行，这就要求烟草营销经理必须有较高的理解能力，只有自己真正理解的国家相关的法律法规，这样才能够更好地为零售户

中心的服务理念，以服务好工业企业、服务好零售户、服务好消费者为自身的职责。牢固树立“以客户为中心”的服务理念，要用心服务，以感性思维去认识和了解客户

下步服务工作，客户经理必须诚信经营，防止欺骗零售户，切实做销售参谋；必须采取应急举措，对零售户的服务需要，做实有

最基层的角色，说简单点，就是走街窜巷为卷烟零售户服务的人员。要想胜任卷烟客户经理这个工作，原来在分拣卷烟时学的那一点点知识，是不够

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