烟草在线—吸烟有害健康！

客户不清楚订货日调整，出现网配单无修改情况；四是因计划任务运行故障，客户在查询不到原始网配单，重新订单后系统仍默认原始网配单情况。　　

　　烟草在线专稿　　虽然网上订货已经开展了一段时间，但是到近阶段，由于公司货源放开供应以及订货日更改的缘故，导致有不少客户纷纷反映网上订货不成功或者无法进行

解释、短信告知、QQ群组宣传等方式介绍一月份订货日安排，重点强调周末订货安排，提醒零售客户妥善保管订货日调整通知单，避免出现漏订现象。　　四、配送检查、保障

“新商盟”网上订货平台，可以为零售客户提供48小时的服务体验，在订货日结算时间之前，零售客户可以任意地点随时订货。　　二是信息早知道。零售客户可以在新周刊里

的立场，将服务做在前面，对客户开展一对一培训，在订货日三天前提醒，将其他客户网上订货成功经验、可能出现的问题提前告知；在订货前一天

　　烟草在线漳浦消息　　福建漳浦旧镇客服部按照上级部门的工作要求，为实现卷烟在元月份销售的稳步增长，全力以赴，积极备战。一是积极宣传销售策略、货源信息、订货

销售督导组，在每个订货日由督导组按划分区域对客户经理先一天客户沟通情况进行走访，发现问题，及时督促整改，确保工作的实效。　　四是加大市场整治力度

　　烟草在线龙海消息　　据悉，福建龙海分公司2011年开年第一周5个订货日迎来了卷烟销售的高峰，其中，元月3日单日销量达2114件，创单日

主要有以下两大原因：　　1.扣款时间提前，客户没有及时前去缴款。　　原因：以前，后台扣款时间一般是在客户订货日过后的隔天早上10点以前进行扣款

，投客户所好进行解释。咬以平和的态度，真切的感情细心耐心的化解客户的怒火，少辩驳、少承诺，多微笑，多说对不起。　　三、订货日调整

烟业智汇