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江西宜黄县局强化节后卷烟市场监管
回收“礼品烟”“人情烟”的危害性和违法性,引导零售户守法经营、规范经营。三是强化信息反馈。发挥客服经理、稽查员、送货员
日常
走访
服务面广的优势,及时反馈在
日常
走访
和服务中发
山东东阿县局“四个强化”提升市场监管水平
。 一是强化烟草专卖法律法规宣传。在
日常
走访
检查工作中,专卖管理人员主动向零售户和消费者宣传烟草专卖法律法规,通过现场讲解、发放宣传单等方式,增强零售户守法
江苏徐州铜山区局切实加强功能终端设施维保力度
》相关内容,对在
日常
走访
过程中发现的维保问题进行交流、沟通,大家相互学习工作经验,提高服务技能。 二是建立功能终端维保反馈机制。客户经理在
日常
走访
中发现终端客户
山东烟台芝罘区局创新监管方式 提高市场监管水平
;促进卷烟市场经营秩序的规范、有序。 一是带着问题访市场。针对在市场监管中出现的新情况、新问题,要求专卖人员在
日常
走访
中要带着问题走访市场,提高市场走访效率,
广西崇左市局加大力度提升证件管理水平
力度。 一是加大法律宣传力度。要求专卖人员在
日常
走访
服务与市场管理时,通过上门拜访、发放宣传单等方式,向零售户加强烟草专卖法律法规等相关知识的宣传力度,
山东莱芜市钢城区局“三个结合”推进市场管理模式创新
一般市场和普通零售客户每季度检查不少于一次;在
日常
走访
中,市管员随时对零售客户的烟草专卖零售许可证登记资料进行对比检查,发现违规情况要及时登记
福建龙海专项行动一周内查处案件28起
,简易案件15起,共查获违规卷烟400多条。 专项行动期间,福建龙海市局以有违规行为、有批发行为的零售户为重点检查对象,并实行
日常
走访
与集中检查相结合
湖南岳阳县局三项举措治理卷烟无证经营行为
电视台专题片等形式,扩大烟草专卖管理在社会上的影响,提高经营户的守法经营意识,引导社会支持和理解无证经营取缔工作。 二是强化
日常
走访
,注重疏堵
江苏仪征市局深化服务内涵 提升服务水平
;创新服务形式,重点突出四个要素,全面提升客户服务水平。 一是突出走访调查,掌握第一手资料。客户经理通过
日常
走访
,掌握所辖片区客户卷烟销售现状
江苏江都烟草用“心”做好标价签增补维护
;造成柜台整体散乱,客户经理在
日常
走访
中应进行反复宣传,耐心细致阐述明码标价的利弊,通过自己动手来引导客户配合明码标价工作,一次不行就两次
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