烟草在线—吸烟有害健康！

，积极走访市场并加强对零售客户的经营指导，对客户反映强烈的问题加以记录、分析、汇总和反馈。　　三是上下动起来，加强专销联动，为客户办实事、解难

定期走访挂点包片零售客户，真心诚意地为客户办实事、解难题，以实实在在的工作成效赢得客户的信任和支持，提升客户满意度。　　突出市场占有，强化全员

信息，提供政策宣传、订货提醒等信息，同时收集客户意见和建议，确保与零售户之间沟通零障碍。　　二是服务到家。要求客户经理为客户办实事、办好事，对

竞赛活动，发动全员立足岗位学雷锋，主动为客户办实事、解难事、做好事，以“诚信、责任、关爱、阳光”的真情实举打动客户、赢得客户。　　三是践行雷锋精神。创设志愿

透、找准。分析影响关键指标提升的末端因素，参与商讨开展“我为客户办实事之星级终端提质效”活动方案，要求在店面环境、商品陈列、卷烟订购、扫码销售、诚信经营上多点发力

进度，强化后续服务，真正做到为客户办实事、解难题，有效保障客户利益，得到客户认同。

+增值服务。根据零售客户年龄、文化素质和经营条件，有针对性地推广云POS系统使用，引导客户树立店铺经营管理数字化理念。同时，以“我为客户办实事“实践活动

地调整服务内容，完善服务方式。三是筑牢“亲情线”。以“我为客户办实事”实践活动为载体，打通服务零售客户“最后一公里”，针对困难户和弱势群体开展“亲情服务

指导上图为琳海烟酒店吴梅艳为小组客户进行线下授课上图为琳海烟酒店吴梅艳在向小组成员进行销售技巧线上学习直播通过开展”我为客户办实事”“我与客户共成长”等活动，今年以来，

，将建立“合作共生”的生态型终端管理服务体系作为为客户办实事、解难题的重要方式，创新工作方法，提高工作质量，确保把实事办好、好事办实

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