烟草在线—吸烟有害健康！

，卷烟销售市场不确定因素也加大，消费品类呈现多样化的格局，不能仅仅局限于平时销售的某些品牌，在这种情况下，要增加品系，

;反之，则会吃力不讨好。　　刘淑芹的店铺周边环境很好，既有高档住宅小区，也有许多城镇居民，每年的消费量很可观。在平时的经营中，刘淑芹

一些失误。习惯于依据自己的经验办事，而忽视了零售户的内心感受。还有虽然在平时营销工作中，强调过安全问题，但缺乏督促，缺少检查，

手阔绰。记得今年中秋节，一对年轻的恋人来我的店里购买卷烟。小伙子一张口就要两条硬中华。女孩说，我爸爸平时抽十元左右的烟，买这么贵的烟有点太浪费，

，殊不知这样的优惠跟平时并无差别，甚至“双11”过后还能更低。众多的价格水分背后，不知当时共同签署价格承诺的网店经营者是否真正恪守了“诚信守法经营，不

，细节要改善。实施亲情服务，不是要求客户经理能够干些大事，而是要通过平时的杂事、小事、琐事体现出来，通过改善服务细节，提高服务质量

，杨玉龙在稽查二中队工作时，他管辖的拾桥片区有位七十多岁的杨姓经营户。杨大爷的儿子因患小儿麻痹症导致行动不便，他平时忙于照顾儿子，忘记订烟、不方便存钱

不是找理由找借口为自己推责。　　零售户宋桂枝：我从事零售经营20多年，一直非常注重售后服务工作。实际上因为自己平时严把商品进购关，真正出现商品质量问题的情况

免费的食品如瓜子、西瓜、哈密瓜、炸虾片、炒青豆、情人果、豆浆、酸梅汤和免费的擦鞋及美甲服务，来吸引顾客上门消费达到赢利目的的。这种“舍得”模式，被我恰当地运用到平时的零售

，下面请听听他们的发言。　　海伦市共和超市　孟小波　　平时我们经常会和送货商打交道，在交流中，送货商会通过一定的利益或者一些具体的事件取得零售户的信任，

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