烟草在线—吸烟有害健康！

，对较远的客户采取现场培训或亲自上门指导其操作，将所有有意愿的客户纳入到网上订货行列中来。对没有电脑又没有意愿的客户采取再动员，分地段选取己入网配合程度高的客户就近

、又或者输入网址后点击马上自动关闭　　故障原因：客户在浏览网页时只能打开主页，并且从主页里点任何链接都无法打开新网页，只能手动输入或在地址栏重新输入网址才能

，增加金融贷款服务，针对新入网商户，增加跟进指导服务，针对潜力客户，增加经营培训服务，不断完善业务流程，赢得

的零售客户，制定个性化的经营指导方案。特别是对于中小零售客户和新入网零售客户，更是给予重点关注，通过指导零售客户优化陈列技巧、提升开口营销能力等方式，

、告知送货进度，采取发放告知书、现场讲解等方式，引导零售客户特别是新入网客户会用、善用、多用知音物流微信公众号查询卷烟配送状态、开展服务评价，增强服务互动性

客户满意度。精准施策更安心。每次订货前，营销人员与零售客户进行充分沟通，结合零售客户所处的商圈、人流、偏好等销售特点进行精准指导，尤其是对于新入网、年纪大

新的终端机，同时加强引导新入网客户加入终端行列，做好终端建设新旧替换工作，同时有效提升终端建设运行质量。四是做好监督检查。制定现代终端质量提升方案

上发力。主动排查摸清卷烟收购倒卖的本地违法大户和外地烟贩，严厉打击真烟异常流动地下网络，开展内管信封大户的治理打击，及时更新大户档案。五是在新入网户分析监管

“网上跑”，让群众办事“零跑腿”。严格落实“一窗受理、一次办结、一站服务”制度，将证件办理、法规宣传和入网销售培训等事项集成到一个窗口办理，规范业务、服务标准

》，针对智慧烟站物联网设备的安装、数据采集要求、接入网络协议及技术规范和追溯系统数据交互的标准、方式及约束进行了统一，进一步规范智慧烟站物联设备建设和追溯系统数据传输。与

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