烟草在线—吸烟有害健康！

各类烤烟生产问题。与此同时，该烟站开通了24小时咨询热线，通过琴江烤烟种植烟农生产技术微信群、村广播等途径，开展线上线下同步服务指导，截至

，引导零售户自律守法经营。同时，充分利用12313投诉举报热线，发动广大群众加强对涉烟违法行为的举报和监督，为净化卷烟市场创造良好的舆论氛围

;张贴好网上申请操作手册，循环播放好网上申请操作视频，配备好咨询服务热线，并增加现场专门工作人员进行指导，贴心服务，细心指导

；劝阻无效的可要求该场所的经营者、管理者予以劝阻，或拨打12345向市民服务热线反映。　　据了解，疫情防控期间，海淀的卫生健康部门也将加大执法检查

跑出行政许可“加速度”。　　一是强化“云服务”。进一步开通热线，接受群众咨询、预约及“浙里办”线上申请指导，整合受理申请信息、咨询信息、预约信息，进一步

线上办事问答知识库，推广发布烟草线上办事服务网址、业务办理流程、服务热线等，注重线上互动交流，积极引导社会公众线上办理。　　三是强化服务理念。全面梳理辖区

落地实施。　　一是做足前期准备，确保“双线”运行畅通。在开展线上办理许可事项工作前，事先在政府门户网发布公告，内容包含网上办理网址、流程、电话热线

行政许可加速度。　　一是强化“云服务”。进一步开通热线，接受群众咨询、预约及“浙里办”线上申请指导，整合受理申请信息、咨询信息、预约信息，进一步完善辖区

。今年以来，认领互联网目录清单18项，编制检查实施清单15项，办理许可类事项969项，管理类事项733项；通过12345政务服务热线办理

　　为进一步提升市场监管能力，今年以来，甘肃省金昌市烟草专卖局构建“四张网”持续强化市场监管工作。　　构建“普法宣传网”。通过市场检查、公布“12313”服务监管热线

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