烟草在线—吸烟有害健康！

和维护零售客户利益，让客户将我们视为“自己人”。一是帮客户算好账。客户经理应主动帮助客户分析品牌经营情况，指导客户经营，提高其赢利水平。二是勤打感情牌。感情

荣指着电脑屏幕说。　　“推广‘135’工作法以来，客户经理客户分析、品牌培育、市场分析的能力大大增强了，对客户服务也有了更深刻的认识。客户服务工作有了一套规范的流程

方式，配合客户分析来提高沟通效果。　　将会员制引入烟草营销模式　　对现有烟草营销模式进行改进的重点可以引入建立品牌推广与会员制营销相结合的营销模式。会员制不仅给企业向需求端的营销延伸

、平均单条值、重点品牌销量增长率“四率”等目标。根据市、县品牌培育方案要求，结合实际，制订月度品牌培育工作计划。根据客户分析结果，制订每位客户的服务内容、拜访

做好各项卷烟经营准备工作，提升卷烟经营能力，完善卷烟经营措施、美化店面形象，为卷烟销售旺季的到来做好充分的准备。作为客户经理，要帮助客户分析

柜台、卷烟陈列、站柜推荐等服务，当好客户的助手；帮助客户分析市场变化，了解市场需求，科学制定备货计划，当好客户的参谋。同时

基础信息，建立客户分析系统模型，实现对零售客户的精准画像、聚类组合，为精准营销奠定基础。二是积极探索消费群体研究，开展体系前端的交互引流

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