烟草在线—吸烟有害健康！

位。市局对各县区局的许可证管理纳入每季度的例行检查，通过听取汇报、查阅资料、电话回访等多种形式对基层专卖部门的许可管理情况进行了解，对检查结果在全市专卖管理工作考核中予以体现。

市场价收购卷烟的现象。　　四是坚持重点监督，提升监管质量。按照内管工作流程，定期对辖区重点户进行实地走访或电话回访，了解人员工作情况，及时发现

，做好零售户的回访工作，对意见较大和重复投诉的零售户实行领导走访制。　　五是严格考核制度，将零售户投诉工作纳入年终网建考评工作。对因自身工作原因造成零售户投诉

态管理着手。建立零售客户动态档案，并及时规范完善，加强痕迹化管理，加强停歇业客户、变更、取缔户的及时办理和复查、回访，强化事后监控。　　四是从

。　　三是做好“金圣”系列品牌培育工作。提升“金圣”系列卷烟上柜率，加强订货指导，通过与中烟公司的沟通协调，提高市场回访率，从扎实基础工作做起

。　　五是做好后续监管。要求各个专卖管理所定期对辖区取缔的无证户做好回访巡查工作，了解取缔、劝停、转向经营后的经营情况，杜绝死灰复燃；对不听劝阻、仍然坚持无证

，做好货源准备。通过调查问卷和电话回访等方式，与重点消费者加强沟通，全面了解需求动态，做好货源补充，保障节日期间满足消费需要。　　二是积极

制度建设，进一步完善岗位责任制、限时办结制、行政过错追究制、行政回访等制度，以制度明确职责，以职责规范程序。　　二是加强后续监管，全面治理持证户不

，并协助客户做好商品陈列、价签摆放、店面形象打造等工作，帮助零售户在卷烟经营方面打下良好基础。　　　三是交流沟通有真心。通过电话回访、实地拜访等方式增加新入网零售户的拜访

;提高其规范经营自觉性。　　二是深化内部监管。充分发挥内管监督系统的预警机制作用，对发现异常订单信息的零售户，通过电话回访、实地查看走访等方式，及时发现

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