烟草在线—吸烟有害健康！

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结合的方式，把网络舆论引导到健康理性的轨道上来。对于群众反映的问题和现象，要及时回复、及时澄清，解释到位；对于合理的批评意见，要

资源也考虑进去，对客户的价值进行分配。卷烟微信服务号中的粉丝是有区别订阅号的粉丝，一般来说服务号的粉丝精准度很高。根据客户回复情况进行价值分类。群发图文图片时，

表达的愿望得到重视，通过蓝丝带对班子成员提出意见和建议，班子领导限时回复，立行立改，并梳理成台账，在第三环节建章立制，

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制度。以群众路线教育实践活动为抓手，落实信访工作责任，建立健全来访接待、来信办理、领导接访、包案化解、督查督办等工作制度，规范信访事项登记、受理、办理、回复

促进局2011年定下的目标是到2020年把成人吸烟率降至10％。　　对于为何调整目标，新加坡保健促进局回复记者询问时解释，过去10年，新加坡吸烟

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