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烟草在线灌南消息 近日，江苏灌南县局（分公司）客服科召开专题会议，全面讨论学习市、县局2012年工作报告，落实解码全年营销工作。
结合工作报告，结合本地工作实际，客服科明确了2012年围绕六项重点工作提档升级的思路。一是队伍建设提档升级。加强队伍培训，实行首问负责制管理。二是品牌培育提档升级。注重信息采集，出台品牌培育办法。三是客户服务提档升级。开展“客户服务手拉手”等活动，提高800电话知晓率。四是基础管理提档升级。完善客户信息数据库，优化服务队伍，完善绩效管理。五是网络营销提档升级。开展“网上订货1+10”活动竞赛，提升自主订货能力。六是终端建设提档升级。出台业态档次动态管理办法，制定梯次建设体系方案，发挥终端功能。
通过解码确定的工作思路，
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烟草在线灌南消息 日前，江苏灌南分公司召开营销工作会议提出“严考核、重落实”，突出市场经营，提升客户服务水平。
一是考核有计划。营销人员要带着问题上市场，在市场上寻找真正的答案，真正使营销人员关注客户、了解市场。二是指标有量化。让营销人员清楚地掌握工作进度，了解与他人的差距，形成相互促进、你追我赶的工作气氛。三是督查有重点。对于重点工作的督查，注重发现问题，及时分析原因，采取有效措施，避免出现“短板效应”。
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烟草在线攀枝花消息 近年来，四川攀枝花市局（公司）以工业为主导、以科技为支撑、以商业为主体，充分利用内部资源和社会资源，搭建科技合作平台，激发和调动了科技资源，形成具有“开放、流动、联合、竞争”的全新局面。
据统计，仅2011年度，参与合作的有四川农大、河南农大、四川大学、省农科院、湖北省农科院、青州烟草研究所、玉溪烟草研究所、攀枝花市农林科学院、市政府烟办、市科技局、市农业局、各业务中烟工业企业等近20个单位的10位教授（研究员），35位副教授（研究员）、88位研究生、本科生参与烟叶科技项目。在中文核心期刊发表论文五篇，获得国家发明专利一项，国家实用技术专利二项（申报中），行业第二十二届优秀质量管理小组成果一等奖一
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烟草在线攀枝花消息 为提高烟叶生产经营人员的专业技能和管理水平，2011年12月下旬，来自四川省攀枝花市局（公司）及三个县（区）的104名烟叶生产经营人员在米易仓储中心进行为期一周的专业技能及综合管理素质培训。
据了解，培训主要内容是烟草栽培、病虫害、调制加工、烟叶分级与收购、仓储管理、烟草专卖、培训指导、田间试验等。培训形式多样，既有专题辅导，又有集中讨论；既有理论培训，又有实践操作。培训完后进行了理论、实操模拟测试和考试，参培人员均取得了较好的成绩。
近年来，攀枝花市局（公司）每年都会联合工业企业、大专院校、科研院（所）等进行多期烟叶生产与经营方面的培训，年培训人次基本在3500人次左右。本次培训是利用岁末年初的空闲时间
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烟草在线专稿 从2001年的36个名优烟，到2010年的“532、461”，培育知名品牌是烟草行业发展的必然选择，在2011年的知名品牌建功立业活动中，灌南分公司紧紧围绕“卷烟上水平”的中心任务，分公司客户服务科副科长李春明同志，目前负责客户服务管理、中转站管理、销售管理等多方面工作，该同志工作认真负责，谦虚谨慎，刻苦学习，钻研业务，各项工作处理的有条不紊，践行“培育品牌”第一要务，认真带领市场经理与客户经理队伍开展品牌培育工作，富有成效。在知名品牌建功立业活动中，他的事迹是我们身边比较突出的。
一、紧跟目标，成绩显著
在大品牌、大市场的趋动下，注意加强名优烟品牌培育工作，紧紧围绕品牌培育，服务“532、461”
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烟草在线灌南消息 临近元旦，卷烟市场购销两旺，为提升客户满意度，日前，江苏灌南分公司提前开展节前销售旺季“三告知”活动，服务措施做细做实有效果，着力提升“与客户共创成功”服务理念。
一是告知客户提前放假时间。随着2011年的卷烟销售工作的即将结束，而2012年的春节较往年早些，春节前的实际销售时间相对较少，分公司安排把春节前的周六周日休息时间全部提前到今年年底，由此也带来客户正常的订货周期与时间发生变化，所以，分公司通过客户经理与送货人员广泛告知客户，并专门印制宣传单发放到每一位客户手中，确保无一遗漏。
二是告知客户订单遗漏。元旦春节即将来临，市场进入卷烟销售旺季，卷烟需求日趋上升，但是总有少部分客户发生订单遗漏的现象，分析原
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从2001年的36个名优烟，到2010年的“532、461”，培育知名品牌是行业发展的必然选择，工业企业营销的核心就是要做出好产品，商业企业营销的核心就是要把好产品卖好。作为商业企业的一员，客户经理要发挥自身的作用，努力为……
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烟草在线专稿 随着卷烟现代流通企业网建工作纵深发展，车辆在卷烟销售和配送工作中，发挥着越来越重要的作用。目前，随着市公司配送中心的建立，县级分公司卷烟物流中转站的主要职能是只送不配，送货车辆就是把打包好的订单卷烟送到客户手中，因此，打造安全高效、顺畅快捷、成本较低的卷烟配送车辆管理也就是中转站车辆管理的重要目的。
目前，笔者所在的江苏灌南分公司物流中转站距离市公司配送中心60公里之外。中转站负责3679个网络零售户，客户分布较为分散；配备送货车辆为8辆客货两用依唯柯，其中1辆备用车辆，按照专车专人的原则，7辆送货车辆正常全负荷运转；送货车驾驶员7名，无机动驾驶员，对驾驶员发生请假或调休时从机关驾驶员临时借调。送货半径最远的距离60公里，而且要经
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烟草在线昆明消息 为贯彻国家局关于建立卷烟打假省际协作衔接机制的工作意见，推动广州、重庆、昆明、长沙、西安、武汉、郑州七大省会城市卷烟打假工作的深入开展， 6月23日，“建立七省省会城市卷烟打假协作机制工作会议”在广州召开，会议由广州市烟草专卖局发起，国家局专卖司、上述七大省会城市烟草专卖局领导及相关人员参加会议。
会上，参会的七家烟草专卖局对各自开展的卷烟打假工作进行了介绍，交流了卷烟打假的经验及存在的不足，国家局专卖司郝副司长对建立卷烟打假省际协作衔接机制的工作作出重要指示。建立七大城市卷烟打假协作机制的工作拉开了序幕。
经过近四个月的共同磋商，各成员单位签订了《广州、重庆、昆明、长沙、西安、武汉、郑州市烟草专卖局卷烟打假协作机制》。该机制从工作原则、领导机构、协作机制、工作要求等方面，对七个省会大城市卷烟打假协作进行了约定。各成员
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烟草在线漳浦消息 11月3日，福建漳浦县局绥安专管所在开展市场清理整顿工作期间，又一次查获一起涉嫌非法生产卷烟（继11月1日查获41条假冒伪劣卷烟之后），该批卷烟利用客户自身的证号进行喷码，仿真度极高。
此次检查，该局专卖执法人员依法对持证户陈某英的经营场所进行检查，共查获涉嫌非法生产卷烟“咀中华（软3）”、“盖中华”、“咀玉溪（软）”、“盖芙蓉王”、“盖白狼”、“七匹狼（软红）”、“盖七匹狼（红）”、“牡丹（软）”等68条，案值11000元左右。经现场辨认，该批卷烟的条盒上卷烟均喷有陈某英的喷码（3506231034XX）。
据了解，这是今年该局第一次查获
