烟草在线—吸烟有害健康！

正在给各行各业带来巨大冲击，也把零售业推到了风口浪尖。　　但是必须要看到的是，零售业的本质万变不离其宗：成本、效率、体验。那么改变的又是什么？

生鲜食品的智能冰箱……新技术正在给各行各业带来巨大冲击，也把零售业推到了风口浪尖。　　但是必须要看到的是，零售业的本质万变不离其宗：成本、效率、体验。那么

“开口营销”能力，力争使每一位客户经理都能成为零售客户的培训师。　　其次，“我的终端我辅导”活动，涵盖“宣扬社会主义核心价值观、介绍零售业发展趋势、讲解行业

。　　现代终端——引领广西零售业变革　　走在广西首府——南宁，各式各样的零售店从不同方面满足着人们的需求。在这数不尽的店铺里，有一类店铺格外醒目。他们有大有小，

们生活用品和相关服务的行业，一切产品都是源于生活、服务于民众的，而民众的生活是不断改变的，若零售业不能顺应时代发展进行创新，那便是缘木求鱼

。可是，我们的零售店也要发展不是？放眼如今的零售业，竞争如此激烈，京东开始发展线下了，顺丰开起无人便利店了，连万科

的消费需求，难以支撑卷烟零售业的长足发展。　　中国烟草应从如何提升卷烟零售终端赢利能力和抗风险能力、如何顺应现代流通规律优化卷烟零售终端管理模式、如何提升卷烟零售终端依赖度和忠诚度

线下配套服务的趋势顺应新时代的消费群体和消费需求。面对这些变化传统零售业受到巨大的冲击，卷烟零售客户陷入了迷茫和决策阶段，此时对客户的培训能否满足其需求，能否

地对数据进行采集、存储和管理。集成起来的各种数据是大容量、多种类的数据，分析数据是提取信息、发现知识、预测未来的关键步骤。烟草商业企业内外部数据分析的目的是为了发现数据所反映的零售业

;除了以上两点还需要注意努力提高服务质量，也就是说优质服务是吸引顾客成为回头客的保障。现代社会零售业越来越体现其服务性质，零售既然属于服务行业，那么抓好服务质量

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