烟草在线—吸烟有害健康！

局（营销部）采取多种措施，提高零售客户素质。　　　一是提高零售客户素质首先要提升客户经理的服务能力。客户经理只有具备足够的知识水平和能力，才能做好服务

;不断提高自身综合素质和客户服务能力，努力实现“三个全心全意”，提高零售客户满意度，为卷烟营销上水平打下坚实基础。　　

方便。”日前，江苏省东台市台城康宁商店零售客户姜丽丽在通过客户QQ群解决了经营难题后高兴地说。　　为进一步提升终端服务能力和水平，打造“同心”服务品牌。今年以来

，在全面提升加工技术水平和客户服务能力上实现新突破。　　三是严格规范，提高效能，内部管理求突破。紧密围绕“夯基础，强队伍，提效能”工作

提高服务能力上下功夫。发挥主观能动性，变被动服务为主动服务，变单一服务为全面服务，变粗放服务为精细服务，惠民利民、集聚民心。　　四是在强化监督

。　　　一是全面提升终端形象。围绕经营环境创建、信息化建设、品牌培育、消费引导、服务能力提高等方面促进零售终端建设持续提升。　　　二是明确每位员工责任。全体两员及领导班子成员、机关部门负责人都制定

　　烟草在线临洮消息　　为进一步提升功能终端服务能力，近日，甘肃临洮县局（营销部）采取四项措施提供全方位多层次服务，不断提升客户

名客户经理参加了培训。　　培训紧紧围绕零售终端建设、卷烟网上订货、卷烟品牌培育和客户服务等内容进行。通过培训，客户经理的服务意识进一步增强，客户沟通能力和服务能力得到提高

;确保数据报送真实、准确、及时。四是要加强继续学习与培训，提升统计工作服务能力，要进一步增强服务的主动性、针对性、前瞻性和多样性，为企业各项工作的开展提供科学

，以“标准店”为龙头，进一步加强零售终端建设，通过形象店的终端建设进一步扩大企业文化外延，提高品牌服务的能力和水平。　　三是加强考核，

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