烟草在线通渭消息 为进一步加强零售终端建设,展示功能终端形象,甘肃通渭县局(营销部)采取四项措施,切实解决工作中存在的问题。
一是全面提升终端形象。围绕经营环境创建、信息化建设、品牌培育、消费引导、服务能力提高等方面促进零售终端建设持续提升。
二是明确每位员工责任。全体两员及领导班子成员、机关部门负责人都制定了建设功能终端的数量任务,确保责任到人、落实到人,具体工作有人问、有人管、有人抓,真正实现“事事有人管,人人有专责”。
三是将服务体现于细节。对零售客户有针对性地进行终端形象打造工作,引导客户科学经营,特别是通过示增加品牌数量、扩展盈利途径,不断提高零售客户的经营能力及十知应用水平。
四是对“效率不高、工作拖拉”的实行责任追究制度。制定了14项绩效考核办法,对完不成任务的实行重罚,促进工作效率和服务质量的大力提升。
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