烟草在线—吸烟有害健康！

服务、指导客户经营等农网建设焦点问题，开发一批好用、实用的数据产品，为营销数字化转型在农网落地见效提供有益探索。

、规格和数量，对提高品牌调控能力，精准投放卷烟，持续优化状态起到较好的推动作用。“慧零售”指导客户经营小程序，客户安装后，通过

”服务意识，落实服务内容，提高客户服务满意度。用心指导客户经营。在日常客户拜访中，规范拜访流程，增加重点客户拜访频次和拜访时间。从拜访中寻找薄弱环节

等自媒体建立客我互动平台，开展营销政策宣传、解决客户困难、指导客户经营，解决单一服务途径，进一步拓宽服务宽度。强化管服1+1＞

”卷烟等违法行为。　　三是客户服务不放松。专销部门联动，共同服务客户，通过指导客户经营、帮助客户理货、分析市场需求、提供法规咨询等，不断引导客户合法经营

针对性地指导客户经营，提醒客户做好库存管理，指导客户合理运用销售技巧，逐步提高经营水平。

态、经营规模、客户类型等实施动态管理，做好信息维护和完善工作，为指导客户经营提供精准依据。　　二是求真务实，加强经营指导。在详细了解困难客户的生活情况、卷烟经营状况

。专、销人员通过共同走访市场，能及时发现问题，共同听取客户的意见建议，特别是对帮助指导客户经营，提升客户满意度起到积极的作用。

，增加客户在销售时宣传的主动性和消费者选择品牌的目标性。　　　　三是密切关注客户需求。客户经理主动帮助客户分析品牌经营情况，指导客户经营，特别是注重对客户的情感投入

服务质量。　　“零距离”指导客户经营。客户经理在市场拜访过程中，积极向客户传授符合商店特点的经营技巧，量体裁衣，解决“卖什么、怎么卖”的问题，并

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