烟草在线—吸烟有害健康！

11月3日，四川攀枝花东区烟草三季度零售客户满意度调查结果出炉，1-3季度，客户满意度测评结果提升达到93%以上。为提升客户服务质效，提高客户获得感满意度。东区分公司把2023年作为“客户服务年”，紧扣“关键四点”，做好客户服务工作，促进零售客户满意度持续提升。

日前，云南省师宗县烟草专卖局（分公司）采取措施，抓好当前卷烟销售工作，市场状态持续良好，客户订货积极性较高，市场销售情况较好。

5月19日下午，福建漳州城区烟草在客服中心会议室组织12名不同经营规模、业态的零售客户代表召开“提税顺价”座谈会，旨在了解提税顺价后卷烟市场的实际销售及库存情况，并收集零售客户意见建议，以便更好进行营销服务工作。

;笔者根据日常走访市场看到和听到的，归纳总结出“夏季经营需‘三防’”，供广大卷烟客户借鉴。　　防风灾　　夏季多雨，防汛重要，但防风也不能大意

烟草行业内管相关规定，旨意增强卷烟客户的守法、规范经营意识，共同净化市场，维护卷烟经营秩序。　　卷烟生产实行计划管理　　烟草属于国家烟草专卖品。国家对烟草专卖品

，得到了广大卷烟客户的信任与好评。但笔者在跟随送货车辆入户核查过程中，依然发现个别送货员服务标准随意化、工作作风不扎实，客户怨言多，意见大

我们与他们同心同在，这样他们在经营活动中才会有底气、有勇气、有锐气。”在提到当前的卷烟销售时，河南省义马市卷烟客户服务部主任屈丽丽如是说。　　义马市煤炭资源

;保障卷烟零售客户盈利成为深化客我关系的关键，本文通过对卷烟零售客户自律互助小组建设现实意义的阐述，针对当前卷烟客户自律互助小组运行面临的问题，分别从完善自律

，规范经营秩序，维护国家利益和消费者利益？笔者日前走访了辖区多名卷烟客户，听听他们心中所需要、所期盼的烟草服务。　　零售户　梁老板　　客户面前不摆“架子

，他们有何想法，且听几位卷烟客户的心声…… 　　合理投放货源　让紧俏烟不再“断货” 　　郭军歌　陕西省武功县普集镇后稷路“鑫鑫烟酒店”店主　　我的商店在县城繁华路段

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