烟草在线—吸烟有害健康！

;职责，让专卖工作具有更加明确的目标和尺度，为行业内部树立标杆，提出先进理念，引领行业专卖管理工作发展方向。　　4.是突出烟草服务工作理念

自身综合素质，配合客户经理为零售终端尽力做好服务工作；客户经理要及时学习相关专卖知识，全面武装自己，重点放在提高客户经理专业素质、营销技能和服

点开展好四项工作：一是工商物流一体化，大理要在8月份以前运行起来；二是开展卓越绩效管理；三是做好准时制物流服务工作，并将其作为为客户

作用。把客户赢利作为营销服务工作的出发点和落脚点，从提高客户盈利能力入手挖掘市场潜力，将收集、分析和预测的客户需求作为提高需求预测准确率的关键，组织适销对路货源

一目了然，皆大欢喜，使服务人员与顾客之间能有效的互动起来，不仅提高了服务工作的效率，这种充满“仪式感”的服务让顾客在付过钱后也能充分享受被重视的感觉

;认真做好特殊业户的指导与服务工作。　　众所周知，卷烟经营企业辖区内常常存在着一些特殊的卷烟经营业户。大多数情况下，这类业户其经营条件极不理想、环境较差、实力极弱、经营场所

实，排忧解难；要搞好慰问和服务工作；对生活困难的老同志，要关心；要畅通沟通渠道，欢迎老同志多提批评意见和建议

，要按照国家、省、地有关政策，认真落实老同志政治、生活待遇；要积极为老同志办事实，排忧解难；要搞好慰问和服务工作；对生

;开展专业化服务工作。合作社内部实行统分结合的管理机制，对各专业队的管理根据具体情况灵活开展，积极探索新型管理模式，可采取“统一管理、分队经营”的模式

、大力支持、努力推动，使自觉参与志愿服务成为烟草职工的统一共识和实际行动。制定具体的意见与方案，为推进志愿服务工作可持续发展提供有力支持。建设管理有序、功能完善、快捷高效

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