烟草在线—吸烟有害健康！

卷烟品牌培育的前沿阵地。　　三是提供培训指导，提升零售终端的品牌培育能力。通过客户经理上门指导、邀请专家培训授课、组织客户相互观摩等多种形式，加强零售客户的培训

的管理和服务目标。特别重要的是，在职业精神上，队伍的工作作风、竞争意识、团结协作意识等已经逐步向国际一流的烟草企业看齐。　　近年来，上海烟草在对零售客户的培训上

人才保障和智力支持。　　2、加强对零售客户的培训。　　卷烟零售客户不仅是我们的服务对象，更是烟草商业企业重要的合作伙伴，只有提升零售客户的品牌培育技巧，提高

）建设培训型的客户经理团队。　　随着网建工作的深入，对零售客户的培训也成为目前工作的一个挑战，受时间和空间的影响，以集中培训的形式，

先锋”党建品牌建设向零售终端延伸，做到辐射一片、带动一片。　　滨州市局（公司）党委把党建共建工作与零售客户培训工程相结合，组织零售客户中的党员

，真正做到服务于客户。二是加大对客户的培训。用专业化、系列化的零售客户培训来提升零售终端的品牌培育意识和能力。“授之以鱼不如授之以渔”，通过客户培训为零售终端提供智力支撑

、特色品牌和新品陈列，展现知名品牌形象。　　在经营指导上加强　　联手卷烟工业企业开展零售客户培训，有计划地进行一对一的个性化培训和实地指导，提升零售客户经营

，避免信息点过于集中在一个区域；通过加强对信息采集人员和信息采集点零售客户的培训工作，确保信息采集工作及时有效开展；切实做好信息采集数据的分析工作

，既要考虑对终端经营场所的规范改造，也要考虑对零售客户的培训指导。通过统一配发行业标识或有地域色彩的服务品牌标识；区域市场的烟草商业企业和零售终端共同出资更换卷烟展示

的经营策略。关注零售客户的成长，开展零售客户培训，帮助零售客户提升经营管理能力，提成团队成员的工作技能。最后，需要严格管理零售客户，对零售

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