烟草在线—吸烟有害健康！

。为稳定老顾客，留住新顾客，这些店主总喜欢在做生意时多个心眼，记住顾客的一些“有用”信息，如顾客的消费习惯、消费层次、消费周期、客户生日、客户电话

　　烟草在线专稿　　前不久的一天中午，我店里来了个穿着时髦的中年女性顾客。进了店里说她儿子今天过12岁生日，准备在家摆一桌酒席，想买一些酒水和饮料。她挑选

方式，提高服务质量。在手机普及的前提下，针对卷烟零售客户的经营特点，以手机短信发送的方式，开发了订货提醒、断货到货通知、货源分配告知和生日节日祝福

，张富森通过CRM系统了解到当天是老人的生日，他当即买好生日蛋糕直奔老人店里。听着张富森的祝福，老人十分激动：“小张啊，真想不到你是这么

盒。如今，吴淑琴老人共收藏了国内从光绪31年至今，各个时期各有特色的100多套共5000多个烟盒。7月27日，在其82岁的生日之际，天河区档案局为其

只要大排档的老板招呼一声，我便会把客户所需的啤酒、饮料、香烟等商品送过去。另外，我还发现一些情侣过生日也喜欢来烧烤排档宵夜，于是我店里又增加了鲜花等生日

　　烟草在线专稿　　一位老顾客小李走了进来。“徐姐，明天我老爸过生日，想在你这儿买几条烟，再定点其他酒水。” 　　“想买什么价位的烟？要几条

疑惑，在过节时送上一条短信祝福、在生日日送上一份生日蛋糕，切实增强了员工归属感，有效化解矛盾，营造了莲花烟草和谐文化发展氛围。

。　　四十六生日时，她很早就向朋友们发出了邀请，生日宴上她很高兴，送走了其他朋友，留下了我们几位。向我们讲述了她的一段珍藏许久，在她心灵中

献给自己同时也是献给党最好的生日礼物。凭谁问，廉颇老矣，尚能饭否？　　一个人生命的长短虽然不能控制的，但生命中的激情却是自己掌握的。只用一支

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