烟草在线—吸烟有害健康！

客户移动端申请许可证延续赵仙红/摄）“贴心办”是助力老年人跨越数字鸿沟的一个缩影，也是政务服务改革转型的“纽带”，连接的是服务平台应用与老年群众的内心世界

接受治疗。随后，厉保龙赶到医院找到吴加鹏，得知其有意向延续许可证后，主动帮他整理相关资料，与包片稽查员一起为他提交许可证延续申请，

短信自动提醒，对许可证延续业务等在办理日期前及时面向零售户发出信息提醒。

大户通过“换马甲”销声匿迹，隐藏的也越来越深，有些甚至放弃了繁华的街头门店，转向幽闭的住宅小区。在一次卷烟零售许可证延续送达中，熊诚无意中发现一小

）市场管理员的耐心指导下，电话那头的残疾客户洪叔伟短短几分钟就利用手机完成了许可证延续申请。　　“浙里办”App是浙江省政务服务网的手机版，它延伸了掌上政务

的主要收入来源。不过对于如今烟草专卖零售许可证的延续申请，边细柳不再“犯难”。专卖人员了解到她的换证需求后，主动上门帮她准备相关材料，“一站式”管家服务使她足

;开展了为期3个月的许可证延续换领工作。结合换证工作，开展了行政许可证的清理整治工作，为进一步规范卷烟经营秩序奠定了基础。换证期间，全市共换领市级许可证2个

，而且零售户的年龄、文化程度和接受能力都不同，要想宣传到位是一项很繁重的劳动。笔者亲历过这样一件事情，许可证延续需要提交的材料，最多一个零售户

务已力不从心。鉴于此，专卖部门不得已终止了老人烟草专卖零售许可证的延续。即是如此，杨拔男对田春桃老人也没有放弃。他号召专卖人员对老人展开亲情帮扶，为老人送去烟草

，对可能生存不久的卷烟零售店，运用办理许可证有效期限最长5年的规定，尽可能把办理的许可证有效期缩短，将“许可证延续”作为许可证退出机制的切入点

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