烟草在线—吸烟有害健康！

法律法规、电子烟危害和“12313”监管举报电话，积极引导零售户守法经营，不向未成年人销售卷烟和电子烟，提升消费者维权意识，营造规范有序的市场经营

，现场倾听消费者诉求，及时化解消费矛盾，切实维护消费者的合法权益，提升市场监管维权执法效能。

、用法”氛围，不断增强员工依法经营、依法管理、依法维权的的法律意识。

媒体等平台持续宣传涉烟违法举报奖励政策，畅通举报投诉渠道，引导广大消费者提高维权意识，营造良好的法治氛围。

，畅通举报渠道，引导广大消费者提高维权意识，营造良好的法治氛围。二是织牢“内部监管网”。突出监管重点，紧盯客户分档、货源分配、卷烟配送、零售户、外流卷烟

。积极组织开展烟草专卖法律法规、真假烟识别技巧、假冒卷烟和电子烟危害等宣传，让零售户、消费者和社会各界进一步提高认识，增强维权意识，共同维护卷烟市场秩序

，提高消费者的维权意识。下一步，党小组将结合工作实际，坚持“融入业务抓党建，凝心聚力促发展”的思路，继续发挥党小组“宣传队”“攻坚班

，在线回答消费者和零售客户提问，大力宣传烟草专卖法律法规、消费者维权知识等内容，鼓励群众及时举报投诉贩销假烟行为，共同参与卷烟市场监管。营造声势

展板、悬挂横幅等形式开展电子烟危害及打假打私宣传，切实增强消费者维权意识。二是线上线下齐发力，把普法氛围营造起来。线上依托零售户微信群推送警示案例、普法漫画，

群众达1000余人，对增强企业、群众“打假”维权意识，增强人民群众防范意识和能力起到了积极作用，取得了良好收效。同时，使烟草专卖法律法规、消费者服务

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