烟草在线—吸烟有害健康！

小组会议等方式向客户做好充分的宣传解释工作，重点介绍新的客户分级的结果；三是认真维护客户经营状态。客户经理严格按照分类标准在V3系统中将客户的业态、商圈类型、市场类型进行重新

）领导带领客服科负责人对节后卷烟市场进行深入调研。　　调研活动随机走访了不同市场类型、不同零售业态及部分标准店和功能终端店的客户进行了实地走访，详细了解了客户服务、节日卷烟

;要求每位客户经理抽取不同零售业态、不同商圈的零售客户作为样本数，抽查的零售客户样本数达到40户以上。　　

。因此，在此期间专卖管理应全面加强市场监管力度，不给不法零售户可乘之机，积极营造安全、放心、和谐卷烟消费与经营环境。　　二要突出重点业态监管。根据专卖管理经验

的培训，从零售业态的提升、店面形象改造、卷烟出样、终端陈列展示、品牌培育技巧及消费引导等方面进行全方位、多角度的阐述和改造。　

，挖掘有价值的线索，提高市场打击准确率。　　二是突出重点经营业态。重点将食杂店作为监管的重点，有效遏制“大户控制小户”和不规范经营现象。　　三是突出重点卷烟

以“让我们一起发展”为主题，培训内容主要围绕现代零售终端建设进行详细讲解，并从零售业态的提升、对店面形象改造、终端陈列展示、进销存智能系统、品牌培育技巧及消费引导等内容进行

　　1、调研时间　　2012年8月10日至15日　　2、调研方式　　按客户经理线路为单位，依据市场类型和业态，随机抽取样本，采用入户访谈方式。　　3、调查

　　烟草在线西平消息　　近日，河南省西平县烟草分公司开展上半年卷烟零售客户满意度调查。　　此次客户满意度调查，按照卷烟零售客户的业态分类，采用随机抽样

、中国卷烟品牌发展趋势、当前业态发展新趋势及突出问题、现代零售终端建设六大功能、如何提高商品经营获利及“四防”措施。培训讲师通过视频、互动等形式，引起了广大零售客户的共鸣。零售客户积极主动

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