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;成了我生活的一种习惯，一种节律。客户服务无止境，客户经理就像一座桥，一头连着烟草公司，另一头连着零售客户，沟通、务实和拓展是客户经理
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为全力保障元旦、春节卷烟市场平稳健康运行，浙江省永康市烟草专卖局（分公司）化身“服务员”、“宣传员”、“守门员”等多种角色，开展各类增值服务，帮助零售户备战岁末年初的节日销售市场，护航卷烟销售市场平稳健康运行。
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为夯实工作基础，提升客户满意度，甘肃省安定区营销部以“五加强”为抓手，通过精心抓服务力促再现新成效。
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烟草在线太原消息 随着城市生活水平的不断提高以及生活方式多样化，餐饮娱乐服务业态客户已经逐渐成为卷烟零售网络的生力军。为进一步提高娱乐服务类客户服务水平，山西太原烟草近期在对全市娱乐服务场所进行全面调查摸底的基础上，从“三定位、三强化”出发，明确提升目标，制定专项措施，加强对客户的差异化，个性化服务。
品牌定位，强化培育引导。以高端品牌培育为重点，针对全市宾馆、酒店、会所、酒吧、KTV等高档娱乐服务场所客户卷烟销售特点制定营销计划，从品牌上柜数量、陈列规范、价格维护、宣传促销等方面制定针对性服务措施，进一步明确品牌培育目标，增强品牌出样效果，提高品牌推广效应。客户经理通过数据采集、品牌分析，实时掌握客户销售动态，每月向重点客户提供品牌培育分析报告，为客户经营
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烟草在线丰城消息 江西丰城市局对新入网的零售客户，确保其及时顺利的订货，以“四注重”规范新入网卷烟零售客户的拜访服务，进一步提高对卷烟零售客户的经营指导，促进零售客户满意度的提升。
一是注重及时拜访。要求客户经理在接到新办证客户信息后，在1个工作日内开展电话拜访，告知零售客户订货时间、订货频次、订货方式、结算方式。在5个工作日内到零售客户店内进行初次拜访，为新客户提供卷烟商品目录、批发价格、零售价格、明码标价签等材料。
二是注重信息维护。客户经理通过实地走访，了解记录新客户相关自然信息状况包括详细地址、经营规模、商业环境、经营业态、联系方式等系统要求的各项信息，保证信息的准确性，并及时在系统中进行维护。
三是注重经营指导。客户经理在初次拜访时必须开展网上订货指导工作，并帮助新客户完成第一次订货。同时协助零售客户做好卷烟
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烟草在线据《宁夏烟草杂志》报道 随着互联网时代的发展，宁夏区烟草专卖局（公司）于2012年建立宁夏烟草客户服务平台。随着平台不断更新完善、平台用户逐渐
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职能之一。如何提高客户服务效率，提升客户的服务满意度？通过走访客户，听取客户经理的心得，笔者认为，客户经理在走访服务客户时
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烟草在线通渭消息 近日，甘肃省定西市通渭县局（营销部）组织营销人员开展客户服务情景演练活动。
为切实提高营销服务工作水平，探索市场化
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为做好国庆、中秋“两节”期间客户服务工作，广西壮族自治区崇左市龙州县局（营销部）采取三举措，为零售客户提供“不放假服务”。
一是提前
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对症下药，准确把握工作重点，凝神聚力做好省外烟的品牌培育和推广。
坚持以终端建设为主攻方向，全面增强网络软实力。要求客户服务分部利用周会的交流和探讨
