烟草在线—吸烟有害健康！

、配以多项辅助功能和后台管理系统的钉钉移动拜访框架。　　“5”即客户经理拜访的五项核心工作——信息告知、经营指导、品牌培育、终端维护、信息采集，“1”即一个工作助手，

。面对新的内外部环境，湖北中烟又一次选择了“正确的事抓紧干”——踏踏实实练内功。　　他们出台营销队伍建设“三方案”，有序展开市场监测、品牌培育、终端维护等工作的营销

评比活动　　为了更利于工作的开展，提高广大零售客户的终端维护积极性，我们首选在党员零售客户中选标杆、树典型，实行终端建设评比活动，时间跨度为每季度

、忽视普通终端维护；终端建设实际中只重硬件达标、忽视软件提升，导致整体零售终端出现了现代终端和普通终端硬件标准出现两极分化的局面，现代终端客户也存在营销技能

的知名度。　　其次，要做好终端维护。终端维护包括要定期收集卷烟销售信息，如消费者信息、库存信息、价格信息和客户意见反馈；还包括要检查客户的上柜情况，

；针对零售终端编制《峨眉山“示范街”零售终端维护指南》培训课件，进行专题培训；通过终端维护手册就客户店面维护和卷烟陈列进行了专门指导，这一

。利用订货系统发布“黄金叶（万柿如意）”产品宣传片及婚庆优惠活动介绍，并定期发布婚庆优惠活动开展情况简报。　　2.终端维护。通过终端维护措施的落实

;不注重终端维护和服务；零售客户不注重店面形象展示和品牌宣传引导；终端维护缺乏行业统一规范。这些已经成为烟草企业提升终端建设水平，实现战略化转变所急需解决

;客户经理应该区分对待终端客户，通过区分不同经营环境的客户，明确拜访第一目标，合理制定拜访周期，实施有效维护。终端维护是一项循序渐进的工作

信息采集户，定期对样本客户开展评估管理，从源头上确保信息采集的质量。 2、合理优化工作流程，提高服务零售客户的能力。一是合理分配终端维护工作量

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