烟草在线—吸烟有害健康！

，优化流程；对不符合办理条件的按时做好上门告知，详细解释不予许可的原因，避免群众产生误解，确保服务受理零推诿、服务方式零距离、服务质量零

的群众路线实践活动为契机，结合零售客户实际情况，通过一封信、小组培训等方式与零售户面对面交流、零距离指导，讲解各类卷烟品牌（规格）

。　　此次培训，弥勒分公司卷烟营销人员与零售客户进行零距离交流，不仅让零售客户对品牌培育有了全新认识，对订购新品卷烟不再难以接受，更重要的是引起

;实施个性化的贴心服务，建立与零售户、消费者“零距离、全方位”的交互沟通网络，引导消费者对培育卷烟品牌开展口口相传的口碑型营销，实现卷烟培育水平的提升。　　三是

;并设立工作意见簿，努力做到与群众保持零距离。　　三是严格执行首问负责制、限时办结制、服务承诺制等相关制度，强化对服务质量的监督　　四是为偏远地区及老弱病疾等群众主动

，通过“零距离”的宣传方式带动低焦卷烟淡季热销；在零陵区，零陵烟草借助宣传多样化手段，扩大品牌培育辐射面；在东安县，东安烟草

烟叶结构工作全覆盖、高质量面开展。　　一是深入宣传发动。以开展党的群众路线教育实践活动为契机，深入村组农户，与烟农零距离接触，采取召开烟农座谈会、发放《致

落到实处，确保党的群众路线教育实践活动深入到联系点，厂领导班子成员到各车间班组，以召开座谈会、发放征求意见表等方式，与党员干部群众零距离接触

有人管、件件有回音，不得拖延怠慢，更不得推诿。　　二是专卖执法“零距离”。改变以往市场检查模式，将专卖日常管理服务纳入市场管理全过程，积极开展

。零距离宣传，由包村干部深入农户家中进行面对面宣传，采取分片区分村组“蹲点”宣传，通过耐心细致的宣传，鼓励烟农按合同面积种植烟叶，科学

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