烟草在线—吸烟有害健康！

，细分了零售业态，强化了零售客户培训，完善了终端服务体系，提升了客户服务水平，基本实现了客户分类标准化、货源投放精准化、终端管理信息化

供应中尽量给予满足。　　二是加强客户培训，提升客户经营水平。要制定系统的卷烟零售客户培训计划，通过聘请专业培训机构进行专题培训、客户经理面对面指导、组织召开客户座谈会、外出

进行分类，并按照分类的结果将不同的客户分在一个组进行零售客户培训。为了丰富课堂，让大家想学和乐于学习卷烟营销知识，他想出一个瞎子品吸卷烟的游戏，

，“请进来”的培训方式如此，“走出去”的方式也不容易简单，除了“请进来”方式那些必备的之外还有场地的租用费用，也增加了每次对零售客户的培训成本

的策划，也需要有能力的执行者才能保证结果的完美，因此我们要强化零售客户的培训，让零售客户了解婚庆用烟品牌培育需掌握哪些技巧，针对什么类型的消费者

;将客户分类标准、客户月供应限量、每月各品牌规格卷烟的供应量、月度营销策略等定期发布，让零售客户及时了解。通过零售客户培训平台，以“网上课堂”等形式，发布一些

营销效果不佳。因此，要加强对零售客户的培训力度，增强零售客户的推广能力和水平。一是要注重拜访模式的改进与创新，拓宽与零售客户沟通交流的途径。客户经理和全员营销

和配合，使软件和硬件能够配合发力。　　建立零售客户培训学校，定期或不定期分批次针对零售户开展不同主题的政策培训、理论培训、实践培训、文化培训等，促使零售户

，从而让广大客户打消疑虑，提高认识，激发参与网上订货的热情。另一方面加强网上订货的宣传、及时收集网上订货的信息反馈，加强零售客户培训，采取

》、《紧俏卷烟分配办法》、《零售客户分类管理办法》、《卷烟品牌管理办法》、《客户经理级别评定管理办法》、《卷烟零售客户培训制度》等一系列管理制度文件，逐步形成了“工作有标准、管理有流程

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