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  • 陕西西安市局“五个创新”突出抓好网建工作

      烟草在线陕西消息  为统筹推进卷烟营销网络建设现场会各项筹备工作的顺利开展,稳步提升卷烟销售网络建设水平,上半年以来,陕西西安市烟草专卖局以终端建设为主战场,稳扎稳打,努力实现网建“五个创新”,全确保全市系统网建运行质量和水平进一步提升。   一是推进“四网合一”,建立现代营销模式。网上配货着力破解大面积推广及规范零售户扫码销售的问题;网上订货重在丰富订货方式,为零售户提供更多选择和便利;网上营销在规范的基础上进一步丰富内容,更加务实。    二是推进“四个服务”,提升客户服务水平。面向3万个普通终端开展标准化服务,制定了货源供应、订货服务、诉求处理、终端价格维护、经营指导、客户培训、拜访服务等规范;面向5000户现代终端建设对象开展个性化服务,制订了网上配货、信息化支持、形象
  • 陕西西安市局突出“四项措施”改进工作作风

      烟草在线陕西消息  为认真贯彻落实国家烟草专卖局、陕西省烟草专卖局(公司)党组“改进作风年”活动安排,近日,西安市烟草专卖局紧密结合工作实际,强调狠抓“四项措施”执行,增强能力素质,转变工作作风。   为使“改进作风年”活动正常有序开展,西安市烟草专卖局已成立改进作风年活动领导小组,设立办公室及三个工作小组。活动要求抓好四方面工作。   一是抓好教育学习。要加强理论学习,组织党员领导干部系统学习中央和行业关于加强作风及建设的重要文件、重要论述和有关书籍;要组织培训讲座,围绕学习贯彻党章和保持党的纯洁性等内容,结合行业发展特点,大力弘扬延安精神,开展优良传统教育;要开展交流讨论,在理论学习和参加培训讲座的基础上,每名员工要结合思想和工作实
  • 陕西西安市局持续推进办事公开民主管理工作

      烟草在线陕西消息  为了更好地贯彻落实中国烟草总公司《烟草企业采购管理规定》,按照省、市烟草专卖局关于整顿规范工作的最新要求,近日,西安市烟草专卖局召开办事公开民主管理公开信息员培训会,安排部署2013年下半年工作重点。   会议总结了上半年办事公开民主管理工作的总体情况,对已完善的制度和重新下发的公开目录进行了解读,解答了公开工作中出现的问题和难点,明确了下阶段工作目标及重点。   会议强调,要进一步建立健全办事公开民主管理长效机制,重点做好“三重一大”与“三项工作”的公开;持续加大对“热点、难点”问题的公开力度和考核力度,进一步提升公开质量,提高职工的关注度,增强公开信息意见的收集及反馈,促使职工意见快速落实;要充分发挥各项载体的作用,做到所有公开项目的决策、
  • 陕西西安市局多举措开展廉政宣传教育月活动

      烟草在线陕西消息  近日,陕西西安市烟草专卖局深入贯彻落实省局纪检监察工作会议精神,切实加大对广大干部员工的廉政教育力度,扎实开展以“学党章、明纪律、转作风、正行风”为主题的党风廉政宣传教育月活动。   一是召开一次领导班子专题学习讨论会。要求各基层单位及相关部门按照市局《2013年度党风廉政建设任务分解书》任务要求,进一步细化方案、明确任务、落实责任;进一步强化和完善管理干部“一岗双责”责任制;认真分析干部、职工特别是党员在遵守党的纪律及履行党风廉政建设责任方面存在的不足和问题,提出整改措施。   二是过好一次专题组织生活会。以“学党章、明纪律、转作风、正行风”为主题,以支部为单位组织一次专题学习生活会,重点围绕党员的基本义务、党员干部的六项基本条件以及党的纪律等内容组织学习,并结合党风廉政、反腐倡廉、行风建设等相关要求开展学习讨论࿰
  • 西安市局围绕“五个创新”深入推进网建工作

      烟草在线陕西消息  为统筹推进2013全国卷烟营销网络建设现场会各项筹备工作的顺利开展,稳步提升卷烟销售网络建设水平,近日,陕西省西安市烟草专卖局以终端建设为主战场,稳扎稳打,全面推动网建工作深入开展。     以网上订货、网上配货、网上结算及网上营销的“四网合一”为载体,推进终端经营模式创新。市局在反复推敲、深入思考后,完善了《网上配货实施细则》,开展了网上配货试点工作,并总结出“帮、采、析、配”的网上配货基本经验。     以标准化、个性化、亲情式、增值性服务为载体,推进终端服务模式创新。通过开展合法性、重要度、满意度和服务提供能力四项指标分析,总结形成了25项客户服务需求,并设计出26个精细化服务项目。制订了《客户服务体系操作手册》和《客户服务规范》两个服务标准,初步实现了客户服务需求与服务项目、策
  • 西安市局联合公安整治卷烟市场促进监管无盲区

      烟草在线西安消息  为全面提升卷烟市场监管水平,有效打击各类涉烟违法违规经营行为,近期,西安市烟草专卖局联合市公安治安局,对全市宾馆、饭店、娱乐场所进行了为期两天的夜间突击检查,较好地控制了全市重点区域的卷烟市场,确保了卷烟市场的正常经营秩序。   本次联合夜查行动,共分四个检查小组,通过前期摸排,重点对全市316家宾馆、饭店、娱乐场所开展了突击检查。行动期间,共出动执法人员235人次,车辆46台次,查处违法违规案件63起,万元案件3起,查扣卷烟538.3条,案值81356元。   此次联合夜查行动,在力度上、手段是更富有成效,体现在:一是准备充分,组织严密;二是联合协作合理,打击力度增强&#x
  • 陕西西安市局物流中心开展“岗位之星”评选

      烟草在线陕西消息  为鼓励和引导广大员工岗位成才,进一步规范管理,全面提升员工队伍素质,团结凝聚广大员工立足岗位,建功立业,近日,陕西省西安市烟草专卖局物流配送中心大力开展评选“岗位之星”活动。    活动开展以来,物流配送中心通过反复讨论与研究,制定出储配部“优胜班组”和“岗位之星”、送货部“服务标兵”和“节油标兵”评选活动方案并付诸实施。每个月、或季度经过测评打分及对个人月度服务的综合评价,层层推选出当月服务工作较为突出的“岗位之星”。   物流中心储配部“优胜班组”和“岗位之星”评选活动,将劳动纪律、规范操作、10S管理三个方面的内容融入统一的综合考评体系,特别是将物流中心承担的国家局《物流中心质量管理规范》企业标准这一项目的成果应用于日常考核管理工作之中,在日常考核中增加“生产质量标准达标情况”这一部分
  • 陕西西安市局“六个重点”抓好企业整顿规范工作

      烟草在线陕西消息  为规范权力运作、公开透明操作、确保监管到位,顺利实现西安烟草持续、协调、率先发展,近日,陕西西安市烟草专卖局(公司)下发通知,明确了推进企业严格规范管理的六个方面工作要求。   加强学习,切实提高对开展“两项工作”重要性的认识。各单位(部门)领导班子特别是主要领导要进一步加强学习,深刻领会国家局、省局领导关于“两项工作”的相关讲话精神,充分认识整顿规范工作的长期性、艰巨性和复杂性。要坚持不懈严规范、主动自觉抓规范、率先垂范讲规范,切实把“两项工作”摆在更加突出的位置,抓实抓好抓出新成效。各单位(部门)要认真组织学习相关文件精神,进一步丰富载体,引导广大干部职工充分认识开展“两项工作”是当前行业整顿规范的重中之重,为全
  • 西安市局强化考核狠抓落实 全面提升物流工作水平

      烟草在线西安消息  近日,西安市烟草专卖局(公司)物流配送中心深入贯彻落实省、市烟草局(公司)2012年工作会议精神,结合工作实际,制定六项具体措施,对各项重点工作细化、落实到位。   强化工作创新,深化储配现场管理。召开全面提升现场管理水平动员会,就全面提升现场管理进行了动员部署;制定并宣布《储配部综合考核方案》,建立并实施三级考核办法;巩固6S管理成果,坚持每周两次6S全面检查及不定期抽查,奖优罚差,落实到人;完善储配部各项文书资料,加强对工作全过程的痕迹化管理;加强对卷烟入库、分拣、打码、裹膜包装、搬运等环节的督导检查,维护良好的作业秩序,实现作业正规化、管理科学化的工作目标。   坚持科
  • 陕西西安市局慰问“11·14”爆炸事故受损零售户

      烟草在线陕西消息  11月14日,陕西省西安市科创路与太白路十字西南角嘉天国际大厦地下的门面房发生了爆炸,位于嘉天国际大厦楼下的“丝路情”卷烟零售示范店泰丰烟酒行处于事故中心地带,受到了严重波及,商店受损极其严重,基本成为废墟,六七十万的烟酒库存化为乌有,多年经营打拼的资产瞬间毁于一旦。店内的两名店员伤势特别严重,身上多处骨折,面部被玻璃碎片扎伤。   事故无情人有情,在得知事故发生的第一时间,高新分局营销部立即组织客户经理对零售户进行慰问安抚,为尽快帮助客户恢复卷烟经营,尽可能挽回损失,营销部积极协调,针对这次特殊事件做出了详细的安排:一是在客户店面恢复后给予客户货源上的支持,尽快弥补损失;二是发动营销部全体工作人员捐款献爱心