烟草在线—吸烟有害健康！

持续优化客户服务。聚焦订货面和订足面，逐户排查客户情况，指导客户了解自己“进销存利”经营状态，用真实数据呈现出完整市场状态，引导客户保持合理库存

专销联动，加强监管。针对经营状态异常、订货异常、走访异常、订货支付异常等情况，开展专销联动走访，严格落实片区责任，提高监管效用。三是实地

。　　由于疫情影响，本次调研在线上进行，通过“金叶新余”微信公众号平台向每位零售客户发放问卷。本次调研围绕卷烟零售客户经营高峰时段、主要消费群体、近期经营状态、销售条包比

防护宣传全覆盖。　　在线服务聚人心　　所（部）人员居家线上办公，以微信、电话等方式完成全市1500余卷烟零售户15项经营状态数据在线调查汇总

万户行”卷烟零售客户入户调研活动。　　本次调研活动围绕零售客户的基础信息、诚信等级、经营状态、销售能力以及客户经理的指导服务情况等内容，对全市4200多名零售客户的经营信息进行了全面

；　　三是着重检查持有零售许可证的零售户是否存在虚假入网，仔细核对专卖许可证管理系统与营销V6系统的经营户经营状态户数是否一致；　　四是严厉打击查处内部人员利用

的同时，要狠抓规范经营，对于市场经营状态、卷烟陈列、终端建设、电子结算等基础性工作落实到位，进一步推进精益管理。

工作，深入挖掘消费潜力。　　一是做实市场调研。组织营销人员深入辖区农村市场进行走访，认真收集和分析农村经济、零售客户经营状态等信息，掌握真实卷烟动销、市场

和送货小票粘贴情况，详细了解了客户的经营状态、省产烟销售及库存、品牌陈列及上柜、重点是金圣新品培育等情况。　　最后，胡义强副总对龙南立足农村市场，大力拓销

投放策略，尽力满足市场需求，努力保持良好的市场状态。　　三是精细现场指导客户。高度重视和关注卷烟零售客户的经营状态，加大客户拜访频次，指导

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