烟草在线—吸烟有害健康！

;按照押车速度、准确率、装载率等考核条件分别考核。　　通过此次练兵活动，充分调动了员工的积极性和主观能动性，进一步增强员工服务意识，提高员工服务技能

　　烟草在线井冈山消息　　近日，江西井冈山市局优化客户服务工作，有效提升了客户满意度。　　一是在周例会中组织客户经理集中学习，提升服务技能，

;寻求解决途径，提升客户满意度。　　四是不断学习。通过提升各种业务知识，使自己的服务技能、水准满足客户日益增长的要求，不断提高服务水平。

的业务知识掌握能力和应对技能鉴定考试的能力。　　二是开展服务技能现场演练活动。组织各片区客户经理进行客户服务现场演练评比，将理论学习应用于工作实践，加强技能鉴定学习的效用性

;包括国际侍酒师雪茄知识大赛、哈瓦那雪茄与饮料搭配比赛、意大利奇扬第葡萄酒讲座等。　　国际侍酒师雪茄知识大赛的比赛项目有知识问答、服务技能展示、描述品尝印象、提供雪茄与饮料的搭配建议。去年的冠军为

水平，指导客户做好卷烟购、销、存工作。二是指导零售客户熟悉零售终端管理系统，不断提高“功能终端”人员的服务技能、经营能力和综合素质，同时引导零售客户养成扫码

行业职业技能鉴定考试，累计开展各类培训8期，参训人员260多人次。定期组织营销平台操作、客户拜访演练、服务技能竞赛和真假卷烟鉴别等比赛，努力营造“学技能、当标兵

的两个针对性问题进行了作答。　　通过本次演练竞赛，反映出固原市公司营销人员的服务技能有待进一步提升。后期，公司将针对演练过程中出现的不足进行有针对性的训练，

销售人员热爱烟草、奉献烟草的热情，也使各销售人员的卷烟营销服务技能及工作经验得到了充分的交流。活动的开展将为石林卷烟销售工作的发展和提升起到积极促进的作用。　

“8S”现场管理，不断加强现代终端建设。　　“8S”现场管理紧扣“整顿、整理、清理、安全、节约、服务、技能、素养”八大要素，将现代企业管理的各项标准、要求、流程融入标准店经营

烟业智汇