烟草在线—吸烟有害健康！

;福建省漳州市南靖县分公司物流中转站制定发放1500余张《零售客户收货须知》。　　《零售客户收货须知》内容包括客户验货环节程序、内容细节注意事项及咨询、投诉电话等友情提示。　　　通过《零售客户收货须知

了《关于进一步整顿和规范全县烟草市场秩序》的通知100余份，并在辖区内重点区域、较为集中的货物托运部进行张贴。　　通知中公布了对销售、贩运“假、私、非”卷烟的处理措施及举报投诉电话

5000名零售户自觉承诺所销售的卷烟全部从贺州市烟草公司购进，绝不销售假烟，如有销售，假一赔十，并公开了投诉电话，方便消费者投诉

的宣传，同时发放“12313”举报投诉电话的宣传名片，通过加强监管，有效地遏制和制止了违法卷烟从该渠道的流通，对净化卷烟市场，提升

;组织工作人员向客户和消费者宣传烟草专卖法律法规和卷烟营销策略，并公开举报投诉电话及时为群众解疑释惑，将“要我为群众服务”自觉转变为“我要为群众服务”，扎实

　No　smoking”“控烟举报投诉电话：12345”和“违者罚款10元，场所控烟不力，罚款500-1000元”　。　　《西安市控制吸烟管理办法》规定，

着力”狠抓客户投诉咨询专线电话宣传力度，取得显著成效。　　一是着力加大宣传力度和覆盖面。本次宣传以偏远村镇、新入网客户作为重点对象，从咨询、投诉电话对零售客户、消费者自身

的发生，强化零售户经营安全意识。　　四是加强投诉电话管理。节日期间安排专人负责接听投诉电话，并要求各稽查中队做好值班安排，确保第一时间处理消费者投诉

;并将公布各行业场所控烟投诉电话。　　“棋牌室怎么还跟以前一样烟雾缭绕啊” 　　“在棋牌室抽烟的行为让人很反感，不仅对自己的健康没好处，还影响到他人。”一位老人拨打

规范性文件、流程与期限和零售许可证办理情况，做到公开、公平、公正，保障权力在阳光下运行。　　畅通“四个渠道”。通过宣传“12313”投诉电话、设立“意见箱”、公布本单位投诉

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