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公平竞争市场环境；卷烟零售户；市场公平指数体系模型；客户满意度
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烟草在线摘自《上海烟业》
“中华”品牌系列产品市场表现及发展趋势
“中华”品牌诞生于上世纪50年代，并在21世纪取得了飞速的发展。2011年“中华”品牌实现商业销量93万大箱，销售额1000亿元，率先登顶“461”塔尖，这也宣告了“中华”品牌“百万千亿”目标的基本实现。这一切固然是“中华”品牌的巨大成功与荣誉，但同时也意味着新的压力与挑战。
伴随着“中华”品牌的高速发展，其市场表现如何成为了牵动每一个上烟人心弦的“硬标准”。2011年，松江地区实现“中华”系列卷烟销售同比2010年增长13.73%。在传统软、硬中华两大“强势”产品同比增幅12.98%的情况下，10mg中华、中华5000、花式中华等不同规格中华卷烟销售也取得了不同程度的提升。但从数据分析不难发现，当前的“中华”品牌主要由软、硬中华这两款早期产品组成，占到总销售的95
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烟草在线专稿
云南澄江县位于云南省中部，昆明市东南面。总人口16.4万人，有汉、彝、回、苗等民族。县政府驻地在凤麓镇，距省会昆明市52公里，距玉溪市区87公里。笔者所服务区域为凤麓镇城西片区，共有卷烟零售持证户141户，从今年1月至9月销售数据看，户均销量为2944条，单条值为111.69元。从事6年的客户经理工作，深感无论是卷烟零售户还是烟草工业企业对于烟草行业提出的要求也愈来愈高，为了进一步提高服务质量，满足所服务区域141户卷烟零售户不断增长的服务需求，真正发挥客户经理“收集信息”“服务客户”“培育品牌”的工作职能，圆满的完成上级领导布置的各项工作，实施“细分区域市场及客户”的有效服务势在必行。
一、对服务区域市场及客户实施细分的有效服务初探
时下，精准
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烟草在线弋阳消息 近期，江西弋阳县局结合弋阳市场特点和管理需要，把卷烟市场和零售客户划分为若干责任区域，构建横向到边，纵向到底
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烟草在线新干消息 近日，江西新干县烟草专卖局充分运用专卖精准化管理分析手段，认真分析卷烟市场零售户各类信息，进一步强化当前专卖管理工作。
一是继续
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公司的报告，全球电子烟市场的零售收入预计将从2013年的48亿美元，增长到2018年的392亿美元。
较上年同期相比，在2014年上半年，吉瑞
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烟草在线黔南消息 贵州省黔南州三都县局（分公司）为进一步规范卷烟市场零售秩序，充分发挥社会监督作用，营造一个诚信、健康的卷烟市场环境
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为提升农村市场零售终端经营能力，近期，安徽省淮南市烟草专卖局（公司）多举措推动农村零售终端转型升级，打造“美丽乡村”零售终端
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为全面贯彻高质量发展要求，有效改善和提升零售客户形象，北京市烟草专卖局（公司）日前依照《北京卷烟市场零售客户形象提升规划》的目标要求
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烟草在线分宜消息 为进一步推进现代零售终端建设，提升农村客户经营整体形象，3月24日，江西分宜县局就抓好农村市场零售终端建设作出部署。
一是改善零
