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为全面贯彻高质量发展要求，有效改善和提升零售客户形象，北京市烟草专卖局（公司）日前依照《北京卷烟市场零售客户形象提升规划》的目标要求，积极推进零售客户形象提升工作。
北京市局（公司）组织开展客户形象提升需求调研，重点聚焦店面形象不佳和中低档位的食杂店、便利店客户，对客户形象提升意愿、设备需求和相关建议等方面的内容进行摸底。紧密结合客户经营习惯、店铺布局、色彩色调等因素开展形象提升方案设计，并组织开展设计方案论证工作，坚持以精益求精的态度，不断发现问题、优化细节、提升品质，努力确保设计方案可操作、可落地。
在推进零售客户形象提升过程中，北京市局（公司）严格依照招投标管理办法做好前期准备工作，认真编制产品需求、服务需求手册，明确产品具体参数和供应商资质要求，加强重点环节和关键流程的过程控制和痕迹化管理，确保整体工作的推动在阳光下运行。
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